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万安县税务局:党建引领促发展 凝心聚力开新局

  今年以来,万安县税务局积极响应总局号召,重党群建设,推利民举措,以党史学习教育为契机,以党建工作为切入点,大力开展“我为群众办实事”实践活动,最大程度发挥党员队伍的战斗堡垒作用和先锋模范作用,不断优化服务方式,提升服务质量。

  筑牢党建阵地,激活源头动力

  万安县税务局不断完善制度机制,开展实践活动,夯实党建基础,通过落实《党委委员会议制度》、《“三会一课”制度》、《党员联系群众制度》等制度,规范工作机制,严管党员队伍。在此基础上,该局还开展了多种形式的党史学习实践活动,例如组织干部集中学,通过每周领学、两周研讨、每月党课、每季培训,将学习理念深植每位党员干部心间,帮助他们补足精神之钙,筑牢信仰之基。其次,该局还充分利用万安当地的红色文化资源,组织党员干部先后前往罗塘康克清旧居、曾天宇烈士墓、窑头张世熙旧居等地缅怀学习,引导全体党员干部传承红色基因,赓续红色血脉,不忘红色初心。

  创新服务举措,提升服务质效

  今年以来,万安县税务局提出“我是党员,我来服务”和“让每个党员都发光发热”倡议口号,全面推行党员双岗,组建服务团队。该局让党员在完成本职工作的基础上,再根据个人特长选择一个服务先锋岗,让党员干部充分体现自我价值。该局同时还组建了“李税官税法课堂”,业务骨干们借助这个平台在线上微信群和线下宣讲课共同发力,与纳税人缴费人互动交流,为他们介绍税费优惠政策和业务办理流程,致力于提高他们的获得感和满意度。该局组建的青年党员突击队更是为税收工作增添了一抹靓丽的色彩,为提升青年干部的业务能力和荣誉感,该局带领青年党员传承龚全珍精神,担当“龚全珍工作室”的“服务员”,无私为纳税人缴费人提供贴心周到的服务,使他们在实践中感悟共产党员的不变情怀和永恒初心。

  建立评价机制,打造服务样板

  在实施了一系列的优化服务措施后,为获取纳税人服务体验及完善后续税收工作,万安县税务局建立了独具特色的“党建三评”评价机制。首先是服务窗口“码”上评,在服务窗口设置二维码让纳税人即时评价,同时综合运用服务窗口“好差评”系统,每月汇总登记评价结果,衡量党员干部服务质量;其次是基层支部民主评,为体现党建工作成效,该局借助支部民主评议制度,组织九个基层支部“半年一评”,现场填报等级评价表,并将党员工作质量作为评议重点,在过程中推动互看互评互比互学;最后是党建小组督察评,该局党建小组坚持每月一巡查,每季一通报,对支部党建的日常工作进行监督整改,让优秀党员“亮相”,让问题党员“红脸”。该局通过实施“党建三评”机制,对服务质量良好的党员进行表彰,对纳税人不满意的党员通报整改,以此明确税收服务质量要求,在党员干部之间掀起争优争先热潮,树立标杆,争当示范,共同打造服务样板。(蔡莲、刘相敏)

责任编辑:姜涛

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