南昌新建烟草：从点滴做起 暖心为民

　　在党史学习教育中，南昌市新建区烟草局紧盯群众关注的“急难愁盼”问题群众需求，从点滴做起，把实事办到群众心坎上，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　给群众一个崭新的家

　　“在这里待了五六年了，第一次看见这么清爽的道路，为你们的辛苦服务点赞！”近日，家住在新建区联富花园社区的居民发现，往日拥堵不堪、垃圾遍地的街道如今变得干净整洁，整个街道焕然一新。

　　联富花园社区地处望城新区中心街道，社区内住着近4000余户居民，附近最大的综合性农贸市场就在社区主干道，该区域因常年没有物业管理，非机动车随意摆放，大量生活垃圾堆积在街道两侧，严重影响居民的生活环境。为了给社区群众一个干净整洁的家园，新建区烟草专卖局了解到实际情况后，组织网点工作人员与社区党员，共同深入社区内开展整治社区脏乱差活动。网点工作人员与社区党员统一身穿红色志愿者服装，在主要干道、楼院进行大清理，将乱停乱放的非机动车重新归置，摆放整齐，清扫过道、卫生死角垃圾堆，同时积极向居民宣传普及生活垃圾分类知识，倡导自觉遵守绿色低碳文明习惯，以实际行动倡导群众爱护小区环境，摒弃乱丢、乱扔等不文明行为。

　　为弱势群体搭一把手

　　“不是你们的细心关照，我这个小店早就开不下去了”身患残疾的食杂店店主金先生激动地说道。金先生在新建区金城村经营一家食杂店，由于身体缺陷和家庭环境等因素，平时缺少悉心经营，生意一直不温不火，几次想关闭这家店。为了让金先生走出困境，新建区烟草专卖局工作人员利用市场走访之余与他进行沟通交流，帮助核算分析店铺赢利点，找出经营中的薄弱点，从而优化店铺经营水平，增强经营信心，时常组织人员到他的家中帮助他清理杂物，擦拭柜台货架，张贴防疫信息，为小店提供良好的店面形象。在工作人员的坚持帮助下，小店经营情况也逐渐向好。

　　为了帮助像金先生这样的弱势群体，新建区烟草专卖局工作人员主动上门进行培训，细心提供了店面经营小视频，上门讲授经营技巧等微服务，让弱势群体安心在家足不出户也能畅享贴心服务。

　　下一步，新建区烟草专卖局将我为群众办实事、学雷锋志愿服务等活动深度融合，通过有效的举措、暖心的关爱、贴心的服务持续推动解决群众最关心最迫切的问题。(邹旻昊)