江西上饶广丰税务：政策送达全覆盖 精准辅导无死角

　　为确保政策红利不折不扣送到“千企万家”，国家税务总局上饶市广丰区税务局在加强宣传辅导、优化纳税服务、防范涉税风险等方面持续发力，积极营造优质营商环境，为经济发展提振信心。

　　“零障碍”服务添活力

　　受疫情冲击和经济周期影响，小微企业由于体量小、资金紧张、抗风险能力弱，生产经营面临着各种冲击和压力。   江西云厦建设有限公司是一家主营道路及土石方工程的建筑公司，公司投入的人工成本、建材成本、机械成本高，资金压力大，广丰区税务局了解到这一情况后及时与江西云厦建筑有限公司负责人陈含溪联系，帮助其在电子税务局上申请退还增量留抵税额，为企业注入一笔发展“资本”。

　　“为建设上饶宜居环境，我们日夜兼程，努力把家乡建好。这次退回的十四余万元税款，帮我们解除了后顾之忧，为你们的真诚服务点赞。”江西云厦建设有限公司负责人陈含溪称，后续将把这笔退税款用于支付员工薪酬和购买原材料，为公司生产经营有序开展保驾护航。

　　减税降费工作重心在基层，主战场在一线。广丰区税务局上下一心，坚持从纳税人实际需求出发，主动贴近纳税人，因地制宜进行政策宣传辅导，确保组合式税费支持政策落地生根。

　　“零距离”沟通解难题

　　临近申报期最后一天，广丰区税务局网格员对仍未申报的纳税人进行电话提醒。“我们是新注册的公司，还没有开始营业，我自己不知道怎么申报，这可怎么办？”上饶市明昶服饰有限公司负责人王光明一筹莫展。

　　“如果您方便的话，我们现在到你们公司，一起解决申报问题。”，广丰区税务干部在与企业负责人沟通后，第一时间赶往该公司，对其进行“一对一”政策讲解和精准辅导，完成了增值税、个人所得税等税费申报。

　　“想不到我也能学会申报，我平时忙于做生意，很少进行网络操作，电子税务局真的很方便，再加上你把申报步骤拆解开来，细心讲解，我这个‘网络文盲’实操了一遍就学会了。”上饶市明昶服饰有限公司负责人王光明兴奋地说道。

　　营商环境没有最优，只有更优。广丰区税务局依照“围绕纳税人需求找短板，围绕政策落地找不足，围绕服务效果找弱项”的工作要求，积极组织青年骨干力量，就最新组合式税费支持政策进行“大水漫灌”式宣传和“精准滴灌”式辅导，努力让纳税人、缴费人了解、熟知并享受政策，全面打通政策宣传“最后一公里”，让政策红利惠及千家万户。对于纳税人缴费人日常所遇到的“疑难杂症”，广丰区税务局积极响应、及时解决，做到事事有回应、件件有着落，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感，尽心尽力做好纳税缴费服务。(叶文萃 刘婉琳)