萍乡税务：老骥伏枥不松劲 坚守岗位守初心

　　整理税务制服上的税徽、肩章，别好党徽，日前，国家税务总局萍乡市第一税务分局税源管理股汤继萍拿起文件袋，又开始到企业宣传辅导政策。再过几个月，汤继萍就要光荣退休了，同事们尽量少安排他走访企业，但他每次都说，“我在岗位一天，就要履职一天，要有始有终。”

　　以学为本，带经荷锄

　　“笔挺的腰杆，忙碌的身影，花白的头发，温暖的笑容。”这是年近六旬的汤继萍。1994年10月，汤继萍从空军九江疗养院副营职干部转业，分配到萍乡市地税局工作，他把在部队的坚强刚毅、做医生的严谨细致带到了税务工作当中，敢于冲锋、能打硬仗，心系纳税人，任劳任怨，几十年如一日坚持不懈。

　　参加税务工作20余年，汤继萍一直秉承着不认输的态度认真钻研业务。

　　“他对业务的精通，如疱丁解牛般游刃有余，我们都喜欢听汤继萍给我们上政策辅导课。”萍乡市田家炳中学的杨萍老师这样评价他。“有不懂问汤继萍，他的大脑是分局的知识库。”同事们这样评价他。打铁还须自身硬，多年来，汤继萍对业务钻研“情有独钟”，他始终能找到学习、工作和生活的平衡点，享受着学习的快乐。

　　随着税务系统智能化越来越好，为了尽快掌握办公软件、税务应用系统、管控平台等电脑操作，他向年轻的同事们虚心请教，抓紧点滴时间迎头赶上，从开始笨拙的“一指禅”到逐渐熟练，他花费的时间和精力只有自己知道。

　　据了解，汤继萍有一本厚厚的笔记本，里面记着政策解读笔记和纳税人提出的问题，能解答的，他耐心回复，对于把握不准的，他就记下来，请教同事或上级业务部门，并及时向纳税人反馈，决不糊弄、敷衍纳税人。

　　以诚为本，用心服务

　　时光荏苒，岁月如歌，从踏上税收工作岗位，汤继萍一直扎根于基层工作，身边的同事来来往往，或调动或升迁，而他，就像小小的螺丝钉，在不显赫张扬的位置默默承担着应尽的职责。

　　新的个人所得税法实施以来，汤继萍便没有一刻松懈，他明白个税汇算就是一场硬战，更是一场贯彻落实改革政策红利的攻坚战，为此，他默默地操劳着，宣传、培训、辅导，手把手，面对面，点对点，层层落实、步步到位，确保政策红利全覆盖，不留死角。就是这样，也还是有很多人对个税改革的政策理解不透，吃不准，经常电话咨询。上班时间办公室里座机响不停，休息时间私人手机嗡鸣不休，俨然成为了纳税人的热线电话。

　　萍乡市体育学校的柳胶，按照系统试算，她应该补缴个人所得税1364.1元，与她实际申报的金额有差别，为此，柳胶找到汤继萍，请求帮助。汤继萍在核实的过程中，发现她没有准确填报专项附加扣除中的子女教育、父母赡养两项数据，汤继萍指导她正确填写，并进行了个税政策辅导，最后，柳胶非但无需补缴税款，还顺利退税680元，这让柳胶高兴不已。

　　个税汇缴按政策退税相对比较容易，但要纳税人补缴税款，那就是一件棘手和繁琐的事情。有的纳税人看到需要补缴个税，干脆直接卸载了个人所得税APP，“假装没看见”，为了不让国家的税款流失，也避免纳税人因为不懂政策而导致的不良后果，汤继萍总是一个电话一个电话地打着，明确说明不补缴会造成的严重后果，耐心细致地讲解政策和补缴税款方式，他的耐心和善解人意，让纳税人感到温暖。

　　萍乡市中医院的张高萍，因单位补发了部分费用，他把握不准政策，找上门来，汤继萍负责接待并认真帮他核实，指导他正确填报走流程，最后补缴税款2000多元，避免了处罚和可能产生的个人不良征信等后果。

　　这样的小事几乎天天都在发生，工作再繁忙再琐碎，他也从未抱怨和急躁过，当听到纳税人说“感谢”“幸亏有你”这样的话时，他就会发出爽朗的笑声，这是纳税人送给他“最好的礼物”。

　　以廉为本，奉献社会

　　在汤继萍的笔记本首页，写着“常修从政之德，常怀律已之心，常戒非分之想，常思贪欲之害。”他常以这四句话自勉，并为自己筑起拒腐防变的“堤坝”。作为两百余家行政事业单位的税收网格管理员，他从不吃请，逢年过节一听送礼就挂电话，有人说汤继萍很“傻”，他的理由很直白，“这是我应该做的。”他以自己的言行做出了廉洁奉公的榜样。

　　从空军蓝到税务蓝，从刚进税务大门的风华正茂，到临近退休的两鬓斑白，在汤继萍身上，不仅仅有激情燃烧的青年热血，更有余热生辉的老当益壮，“马不扬鞭自奋蹄”，对于10月份就要退休的汤继萍来说，工作不止，奋斗不止，他将坚守“为国聚财、为民纳税”的工作初心和服务宗旨，站好“最后一班岗。”(吴继芬)