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新干县税务局:百企大走访 助力打造一流营商环境

  近日,根据新干县开展的“市场主体大走访”活动,国家税务总局新干县税务局积极响应地方政府号召,切实开展营商环境市场主体大走访活动,主动将优化营商环境任务,为全县走访工作贡献税务力量。

  响应号召,推动市场主体大走访 。为深入推进实施省委、省政府营商环境优化升级“一号改革工程”,新干县税务局通过召开市场主体大走访工作推进会议,进一步强调营商环境的重要性,同时对大走访活动进行动员和详细部署,充分体现了新干税务对优化营商环境工作的高度重视,有力彰显了新干税务打造更优营商环境的坚定决心,为开展市场主体大走访工作指明了方向、划出了重点、鼓足了干劲,以等不及的紧迫感、放不下的责任感、慢不得的危机感,坚决打  这场攻坚战、持久战,为坚定不移优化营商环境提供有力保障。

  助企纾困,了解市场主体需求。在开展市场主体大走访过程中,该局共成立15个市场走访工作小组,明确工作职责及人员组成,明确走访任务,对管辖的商户进行“全覆盖式”入户上门实地走访查看,深入了解市场主体需求,发放税费政策资料,针对性地开展税费优惠政策宣传辅导,并对商户提出的税费优惠政策、办事程序、养老医疗等方面的问题耐心地进行解答,引导商户填写调研问卷,同时认真听取反馈的意见和建议,及时汇总归类并上报相关部门进行解决,真正发挥走访活动意义,帮扶市场主体更优更快发展。

  举一反三,提升税务服务质效。通过此次大走访活动,新干县税务局积极做好服务转型升级,主动靠前解决群众“急难愁盼”问题,以“主动问需”优化“被动服务”,深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风”行动,加大组合式税费支持政策宣传辅导力度,助力市场主体纾困解难;大力推广“非接触式”办税缴费服务,充分利用智慧办税服务大厅智能设备,进一步推进实体办税服务厅网上延伸,满足办税人全时段、智能化、自助式的办税需求,提供7*24小时不打烊服务;聚合内部资源培养“多面手”,积极营造互帮互助的工作氛围,强化学习理念和学习意识,全面提高人员综合素质,精准提升工作人员服务质效,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感,以扎实过硬的业务能力和积极饱满的工作态度做好税费服务保障。

  下一步,新干县税务局将以此次大走访活动为契机,建立常态化走访机制,切实做好营商环境的调查员,充分发挥税务机关的担当精神,不断找差距、补短板、疏堵点、提质效,服务好每一位市场主体,全力打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的一流营商环境。(聂江颖)

责任编辑:徐梦文

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