邮储银行上饶广丰区支行：真诚服务暖人心 高效快捷解难题

　　“邮储银行的服务太好了，这么热情地帮我解决了烦恼，真的是太感谢你们了！”近日，在邮储银行上饶市广丰区支行营业部的大厅里，客户刘某带着锦旗连连称赞支行工作人员的优质服务。

　　原来在前两天，邮储银行上饶广丰区支行营业部，有一位客户提着一个塑料袋，小心翼翼地询问零钱残币兑换的问题。网点工作人员热情接待了该客户，在详细询问后得知这些钱是客户长期做小生意存下来的零钱，希望把零钱兑换了，但由于纸币、硬币存放的时间太久，都有霉烂粘贴的情况，给清点工作造成一定难度，工作人员耐心地对残损币进行逐张逐个捻开，清分版别，经过三个多小时的整理，完成了3500余元的现金整点兑换，最大程度地降低了客户的损失，解决了客户的烦心事。

　　无偿兑换破残币是银行的职责所在，客户满意就是对我们工作最大的肯定。邮储银行上饶广丰区支行将继续以最实在、最快捷、最暖心的服务解决老百姓的各种金融难题，做一家有责任、有担当有温度的银行。(吴欢乐)