邮储银行赣州市分行：“线上+线下”提升金融服务质效

　　近年来，邮储银行赣州市分行积极构建“线上+线下”“自营+代理”“场景+平台”的综合服务体系，借助数字化手段，促进“线上+线下”一体化深度融合，进一步提高客户服务能力，扩大金融服务范围，优化客户服务体验。

　　“还好你们及时放款给我，才让今年脐橙丰收没有受影响。”赣州信丰县嘉定镇龙舌村的邱大哥从事脐橙种植多年，今年上半年，因为肥料、人工投入资金缺口问题，邱大哥一筹莫展。恰逢邮储银行赣州市分行辖内信丰县支行金融服务乡村振兴工作队“送贷下乡”来到龙舌村，为邱大哥发放线上信用户贷款15万元，帮助他解决了燃眉之急。

　　赣州全南县烧斗村葡萄种植户月强从2017年起，开始了葡萄种植之路。借着当地政府支持乡村振兴重点特色产业发展的东风，月强想抓住机遇助力家乡发展。今年2月，月强再次向“老朋友”邮储银行赣州市分行求助，他想添置葡萄架、加固水泥桩，扩大种植规模，但资金有缺口。该市分行客户经理第二天来到了基地。令他惊喜的是，客户经理当天通过手机银行在不到半个小时的时间内为他发放了15万元贷款，解决了他的资金难题。

　　据悉，为了更好地帮助客户解决融资难、融资慢的问题，该市分行积极推广极速贷、E捷贷、网商房抵贷等线上金融业务，让“数据多跑腿、用户少跑路”，大幅提升广大客户的体验感和满意度。截至目前，邮储银行赣州市分行累计发放“极速贷”超106亿元，服务客户超6.9万人次，其中2022年累计放款超40亿元，服务客户超2.4万人次。(完)

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