修水税务：打造模范服务机关 助力营商环境优化

　　国家税务总局修水县税务局认真贯彻落实党中央和省市局、县委的决策部署精神，深刻认识加强模范机关建设的重大意义，以强烈的政治责任和政治担当抓好创建工作，积极探索党建与税收业务的深度融合，以“党旗红”引领“税务蓝”，以税务党建推动税收事业发展，助力优化营商环境。

　　“每次有了新政策，局里的服务队员都第一时间在‘一对一’的税企微信群里宣传，推送政策非常及时；还为我们制作了常见政策问题手册，为我们企业提供了很大帮助。”江西欧克机械制造有限公司相关负责人胡甫胜说道。作为县局的党团共建单位，也是党团服务网格化工作中的重点项目之一，相较于以往“一对多”的税企服务群，修水县税务局的“党员服务队”为网格内每个重点企业“一对一”建立了专属微信群，不仅能够更好地保护纳税人的商业机密和隐私信息，还能够避免“一对多”的税企服务群中大量群发的信息增加企业负担。服务团队成员由县局业务股室、分局户管员和对应支部支委组成，按照税源专业化管理要求，根据企业行业、规模进行分类分级管理的同时“量身定制”税费优惠政策。

　　今年来，该县税务局内10支“党员服务队”深入推进税务领域“放管服”改革，着力构建和谐征纳关系，不断优化“便民办税春风行动”的服务平台。目前已通过“纳税服务专属群”分类推送税费政策2600多次，点对点解答纳税人疑难咨询73多条，解决实际问题20多个，通过银税互动引导多家企业申请获得纾困贷款，为企业发展注入新动能。

　　该县税务局“党员服务队”还牵头邀请了县党代表、人大代表、政协委员、特约监督员和营商办工作人员等代表走进税务大厅或企业中，以纳税人、前台办税工作人员或执法人员的身份，亲自体验了办税的各项流程，通过“换位式”体验，努力找准办税缴费过程中的痛点难点堵点，切实回应纳税人缴费人所需所盼所想。活动开展以来共有16人次参与，征集优化办税缴费意见建议5条，让群众反映强烈的问题得到关注和解决。

　　今年来，修水县税务局全体党员干部积极协助税收管理员对纳税人实名开展服务工作，通过开展好税法宣传工作，做好纳税人的政策咨询和税务辅导，有序推进了各项组合式税费支持政策落地生根，实现各项税收政策应享尽享、应享快享。(冷陈琳)