助农秋收解民忧 真情帮扶暖人心

　　“真是太感谢你们了，这回可是帮了我大忙了，这几天愁的我都吃不好、睡不着，家里缺劳动力，本来还担心收稻子的活儿不能按时做完，这下好了，你们的到来真是‘及时雨’，稻子收完了，我可以睡个安心觉了。”黎川县龙安镇章细明脸上洋溢着喜悦的笑容，不停地说着感谢的话。

　　65岁的章细明是江西省黎川县龙安镇嶂背村一家食杂店的店主，同时也是一个地地道道的农民，儿子在外务工，家里农活全落在了他和老伴身上，如今岁数大了，而且身体患有慢性胰腺炎，行动又不便，打理起田地里的活来也力不从心，光靠老伴一人打理很是吃力。

　　又是一年秋收农忙，农忙时期劳动力短缺是一直以来的难题，村子里的不少零售客户在农忙时期也是经常关门，章细明就是其中一员。最近，客户经理去拜访他时总见他的店铺也关着门，打电话问其原因，得知他家稻子成熟忙着收割。

　　为更好地服务客户，帮助农村客户减轻务农压力，解决好客户的“急难愁盼”问题，确保不误农时，让客户切实感受到温暖与关爱。在了解章细明家里劳动力严重不足这一情况后，江西省黎川县烟草专卖局积极组织党员志愿者和社工志愿者们来到章大叔家的田间地头和粮仓，开展“助农秋收解民忧”志愿服务活动，帮助客户解决生产生活及经营中的现实问题。在田间地头，志愿者们充分发挥不怕苦不怕累的精神，只见他们纷纷撸起袖子、卷起裤脚，抢农时、夺丰收，在田间地头干得热火朝天，现场一片繁忙景象。经过几个小时的分工协作、通力配合，志愿者们完成了章大叔老伴1个人10天的劳动量。除了帮忙收割稻子，志愿者们还趁着天气晴朗帮忙晒稻谷、打包稻谷，开展“一条龙”服务。

　　志愿服务队的到来，切实给章细明解了燃眉之急。

　　“我是党员我带头，志愿服务我先行，能为群众排忧解难，作为一名党员，我感到很骄傲。”黎川烟草青年党员志愿者周旋说道。

　　真情帮扶解民忧，真情帮扶暖民心。黎川县烟草专卖局相关负责人表示：“一定要继续重点关注困难群众、特殊群体和弱势群体，走进群众家里、客户店里、村民田里，了解他们实际困难和现实需求，用情、用力解决群众的困难事、烦心事，想方设法为群众排忧解难，用实际行动诠释‘我为群众办实事’的深刻内涵，推动‘让客户更满意，我们在行动’主题活动走深走实，真正把帮扶工作做到群众心坎上。”（黄建孙 肖雅文）