把实事好事办到职工群众心坎上

　　“郭技师，我们梗丝掺配要看主叶丝皮带的运行情况，现在的垂直楼梯上下存在安全隐患，能帮我想想怎么解决这个问题吗？”

　　“残丝掺配那发生故障，垂直楼梯不方便上下查看运作情况……”

　　赣州卷烟厂制丝车间党支部党员郭福龙作为车间设备管理员，每天一趟“巡查”下来，口袋里的小本子记上了亟待解决的好几个问题，接下来他找人去协商解决这一个一个问题。

　　人在现场查、常向基层问、解决在一线，这是制丝车间党支部践行“我为企业服好务”的一项举措。该支部为确保“物料运输更加有序、设备保养更加便捷、安全保障更加有力”，还认真解决了职工群众反映的缺少操作平台、平台设置不够科学等问题，新增膨前回潮机、膨丝加香机、工艺罐等5处平台，优化改制五千风选平台踏步、梗丝间平台2处，方便了车间操作工和维修工的作业。

　　职工群众的利益无小事。该厂今年开展“我为群众办实事”以来，采取“我为企业服好务”、“我与客户共成长”和“我为职工办实事”三种途径，积极解决职工群众的急难愁盼问题。

　　“客户的烦心事，就是我们工作的努力方向”，该厂营销科党支部书记董世谦这样说，建立了“每月宣讲”工作机制，组织党员深入市场，结合赣州市烟草公司的订货策略。每月每名业务员会到零售户店里开展一对一宣讲，就客户卷烟库存、季节性需求、品牌受欢迎程度、价格等因素建议零售户调整订货规格和数量，更好地帮助客户管理库存，有效避免脱销或挤压。

　　“吕飞同志，这次多亏了你的帮忙，经营压力减小了。”寻乌南桥镇一名经营商户开心地说道，党员业务员吕飞同志得知自己所辖区域内的这位经营商户库存积压比较多，主动帮其出谋划策，制作营销方案，通过当地举办的庙会活动，协助该经营户消化90%的库存。今年以来，每名业务员会去赣南十八个县市、抚州11个县区开展站点促销帮助经营困难的零售户消化库存，提高经营效率，提升收益，将成果体现在了群众的笑脸上。

　　提高职工的安全意识，规范职工的安全行为，这是该厂卷包车间党支部推进“我为职工办实事”的一项重要举措。卷包车间党总支副书记阳振升围绕安全生产法律法规，典型事故案例、虚惊事件，安全生产基础知识、安全意识培训四个方面，给支部党员上了一堂安全生产公开课，促使每名党员都是“安全员”，从“办公室”走向“生产现场”，向职工宣传安全知识、排查安全隐患、提升安全技能。9月份以来举办6次课堂培训、2次实操训练、1堂安全微党课、1堂安全公开课，分层分类分级培训，全面提升车间职工的安全生产意识。

　　民有所呼，我有所为。赣州卷烟厂各基层党支部认真征求职工群众意见和建议，收集“我为群众办实事”项目24项，当前已完成18项，以实实在在的工作举措赢得了群众的认可，把群众对美好生活的向往变成现实。(赖亦珏)