以“小”博“大”谋发展 “一抹桔红”添风采

　　近年来，南丰县烟草专卖局党支部坚持党建引领，以“星火·一抹桔红”党建品牌为载体，围绕群众所需所想，从细处着眼、小处着手，把技术送到地头、把服务送到街头、把温暖送到心头，真正做到群众哪里有需要，哪里就有党员出谋划策，以优质服务推动县局高质量发展，实现了近三年经济指标持续向好，获得“2023年度全县高质量发展综合考核评价特别贡献奖”和“2023年度综合考核第一等次”等荣誉。

　　科技“小发明”解决烟农“大难题”

　　“这培土机经你这么一改成了开沟机，真的挺好用，3分钟就能开沟一亩地。”烟农付小明对“拉力式开沟器”交口称赞。烟田开沟工作量大，由于没有合适开沟机器，大型农机不适用导致开沟效率低等问题一直是萦绕烟农心头的大难题。围绕群众所急，党支部组织力量历时4个月，换了三次模板，反复筛选90余个零部件，成功研制“拉力式开沟器”，彻底解决原先开沟难、费用高问题，开沟费从原先每亩160元降至每亩18元，仅这一环节就为烟农节约了近90%的生产费用。此外，党支部先后下发征求意见书57份，上户30余次，重点收集烟农急难愁盼问题，烟叶基础设施建设投入高达3500余万元，组织党员技术骨干现场示范讲解各类技术600余人次，帮助烟农攻克技术难关，烟农户均售烟收入首次突破16万元，实现了经济效益和烟农获得感“双提升”。

　　监管“小节点”铸就市场“大规范”

　　“你们这种‘漫画普法’很有意思，一看就懂，学了法就更要守规矩了。”党支部创新漫画普法、短剧普法、案例普法等模式，线上依托互联网平台投放普法宣传视频，线下入村、入店、入社区一一解答零售户法律问题，先后发放普法宣传单1500余份，推文点读量累计超5万次，帮助客户规避经营风险。针对市场规律与特点，党支部还通过加强普法、联合执法、严格准入及加强后续监管等方式，采取错时查、突击查，深入城区、重点集镇、车站周边、物流园等区域，严查销售“假私非”卷烟的违法行为，去年以来共查获案件153起，位居全市前列，并收获了“10.21”国标贺信。同时依法清理85%中小学与幼儿园周边零售户，切实维护卷烟市场秩序稳定，也筑牢了未成年人健康成长防护墙。

　　贴心“小服务”留住客户“大商机”

　　“谢谢你们的帮助，这么远还帮我送证过来。”看着刚刚申请没几天就已送到家门口的许可证，零售户吴华连声道谢。党支部以行政许可为切入点，为老弱病残等困难群体提供指导网上申请、陪同线下办理、送证上门等贴心服务，用“帮办代跑”将为民服务理念践行到底。当前专卖许可证新办100%实现网上受理，辖区内送证上门服务覆盖率100%。党支部还构建“党小组+志愿服务队”“党员+客户”帮扶融合机制，理出党员帮扶、驻店助销、店堂装扮三张清单，党员干部主动驻店指导，制定“一对一”帮扶措施，形成客户服务闭环管理，推动零售客户综合毛利率从8%增长至13%，客户满意度从75%增至98%，排名全市第一。

　　点亮“小心愿”汇聚发展“大合力”

　　“真的太感谢你们了！为我们打扫卫生、整理杂物、指导商品摆放。”零售户王大姐激动地说道。党支部积极探索党员志愿服务与社会工作深度融合，以“社会化、社区化、社工化”为建设标准，倡导引领全县165个“志愿小组”开展“三化”公益活动176次，各类服务52场，参与零售户580余人次，累计受益困难群众460余名。其中2023年深入社区开展结对共建15次，组织党员干部不定期走访帮扶对象34人次，解决群众“急难愁盼”问题32件，充分发挥党员在志愿服务中的示范引领作用，凝聚起推动高质量发展的强大合力。

　　“党建引领高质量发展，是‘攻坚战’，也是‘持久战’”，南丰县烟草局党支部书记付俊平说，“下一步，我们将继续发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋引领作用，推出更多务实举措，把服务送到群众家门口、心坎上，让广大群众拥有更多的获得感和幸福感。”（饶娜）