心系群众办实事 为民服务暖人心

　　民生无小事，枝叶总关情。

　　江西省赣州市南康区烟草专卖局本着“群众利益无小事”的原则，以民生小事、实事为切入点，切实把暖民心的事办细、顺民意的事办好，用心用情用力做好民生必答题，让为民服务更有温度、更有力度。

　　爱心体检暖夕阳，办好群众“心上事”

　　民之所盼，政之所为。为传递对“银龄群体”的关爱之情，南康烟草携手隆木乡卫生院，共同开展了一场“爱心体检暖夕阳”为主题的公益活动。

　　当清晨的阳光乍破黑暗，在一缕缕朝霞的照映下，南康区隆木乡樟村村新时代文明实践站门口“白衣天使”忙碌的身影显得格外温暖。

　　“乡亲们！大家排好队，先抽血，抽完血来这边领早餐。”南康烟草驻村干部刘孔军在一旁协助道。

　　为确保此次为65岁以上老人举办的爱心体检活动可以惠及到樟村村所有居民，南康烟草驻村工作队在活动前就以电话通知、上门走访的形式，挨家挨户逐一通知，保证全村65岁以上老人全部通知到位。

　　活动现场，卫生院的专业医护人员为大家提供包括常规身体检查、血压测量、血液检测等项目。同时，医护人员们还详细询问老人们的健康状况，并为他们提供个性化健康建议。

　　“真是太感谢张书记的关心了！也让我们这些腿脚不便的老家伙实现了在家门口的体检。”樟村村村民握着南康烟草驻村书记张斌书记的手，连连道谢。

　　隐患排查筑防线，善解群众“心头结”

　　安民之道，在于察其疾苦。

　　“前段时间一下雨，我才发现我家房子墙都渗水了....。.”

　　“我家的阁楼上还有一些白蚁在上面，我经常都要上去清理。”

　　“我家地势低，一下雨就容易在院子积水，我最讨厌下雨了。”

　　面对村民们的求助，南康烟草驻村第一书记张斌在他的笔记本上一一记下，并以此为契机开展全村全覆盖房屋安全隐患排查。

　　一方面，组织人员开展拉网式“安全摸排”，重点检查房屋主体结构是否倾斜、开裂、墙砖脱落、房屋地基下沉渗漏水等问题，对排查出的安全隐患逐一登记并做好台账管理。同时，重大隐患严格落实人员撤离、危房封闭和安全警示等管控措施，一般隐患，立即整治、消除隐患。另一方面，积极向村民宣传自建房安全常识，提醒村民牢固树立防范在先、警惕在前的安全意识，引导群众当好自身安全“第一责任人”，筑牢安全防线，为村民的“安全感”加码。

　　沉下心才能知民意，知民意方能解民忧。“群众的‘闲言碎语’，甚至是‘埋怨抱怨’，恰恰反映出群众的‘心里话’‘心头苦’‘心中结’，我们将努力摸出、找准、找全群众关心的现实利益诉求，用情感的‘温度’增加造福人民的‘精度’。”南康烟草副局长胡柏川说道。

　　暖心护送保平安，争做群众“心上人”

　　夜深人静，万籁俱寂。

　　突然响起的电话铃声吵醒了正在熟睡中的张斌。

　　“张书记！我爸爸现在浑身无力、呕吐不止，这可怎么办。”

　　“小明，你别着急，我现在立刻赶过来送你爸爸去医院。”话音刚落，张斌立刻以最快的速度开车出门赶赴脱贫户明心杞家，并将明心杞送往医院。

　　到达医院后，张斌帮助老人挂号、就诊，并协助完成相关检查。在整个过程中，张斌始终陪伴在老人身边，给予关爱和支持。

　　在明心杞老人的住院期间，张斌也时常前往医院看望他，询问他身体恢复情况，并安慰老人安心养病。

　　“张书记是我们樟村村的好书记，我们遇上的难事儿、烦心事儿，都爱找他。现在村里最经常响起的话就是‘快去找张书记’。”樟村村村民张重学笑着说道。

　　民生事看似细小、繁琐，却事事关乎群众切身利益，处处折射群众的所思所盼。“我们将持续做好群众服务工作，坚持便于民、惠于民、利于民的宗旨，牢牢把握民生幸福主线，聚焦群众‘急难愁盼’问题，着力破解民生难点，全心全意当好群众的‘贴心人’。”南康烟草主要负责人如是说。（曹万莉）