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江西宜丰:疏通办证“堵点”提升业主幸福感

  “终于拿到了红本本,解了我多年的心结,我们的合法权益得到了保障,真是太感谢了。”

  日前,江西省宜丰县盛世名城。尚城小区的业主卢女士将一面绣有“登记高效解民忧,服务周到暖民心”字样的锦旗送到了宜丰县自然资源局不动产登记中心窗口工作人员手中,对该中心高效暖心服务表示感谢时说出的心里话。

  据悉,宜丰县盛世名城。尚城住宅小区项目位于宜丰县新昌镇永和西大道3号,于2021年12月开始预售,因某开发商资金链断裂,该小区存在欠缴税费问题,无法办理不动产权证开发商总证,导致157户业主(住宅)购房数年后无法办理不动产权证,子女入学等民生需求受阻,房产交易、抵押等权益受限,“证难办”成了困扰群众的“老大难”问题。

  群众的需求延伸到哪里,登记服务就跟进到哪里。宜丰县自然资源局以“为民登记、登记为民”为宗旨,秉持“群众无错过即办证”原则,在破解不动产登记前端环节历史遗留问题过程中,打出强保障、强推进、惠民生等“组合拳”,共累计化解1186套房屋的历史遗留问题,为948套房屋的业主登记办理了不动产权证书,让办证不再难,让“红本本”成为“定心丸”,托起群众的幸福生活。

  聚焦“顶层设计”,着力“强保障”。宜丰县始终把整治不动产“登记难”问题作为当前一项重要的政治任务和民心工程,持续深入推进不动产“登记难”集中整治,构建“党委主导、政府主抓、纪委主推、自然资源牵头”的工作格局。联合八个部门单位组建跨部门协调联动化解不动产“登记难”问题工作专班,明确了部门职责和工作要求,集中时间、集中精力、集中力量去推进落实,全力冲刺目标任务,完成今年“应化尽化”目标任务。切实加强部门间通力协作,深化部门间业务协同和信息共享和政策指导,保障各类问题妥善、顺利、真正化解。

  聚焦“精准施策”,着力“强推进”。通过设立不动产“登记难”受理专窗,同时与住建、税务、信访等部门实现数据共享,系统筛查12345热线及信访线索等多渠道开展问题情况摸排,高位推进、倒排工期、挂图作战,扎实开展好问题摸排和化解工作。分管县领导多次组织召开专题会议,全流程高位推动,协调问题化解。按照“群众无过错即办证”原则,容缺办理不动产权证。

  聚焦“便民利民”,着力“惠民生”。一是进一步落实落细工作举措,推行专班化运作、清单化推进、精准化处置等措施,健全完善到户台账,按照“一项目一策”原则,清单化、节点式推进问题解决;二是拓宽渠道,公开不动产“登记难”举报电话,拓宽社会公众监督举报渠道;三是创新推出便民服务新举措,依托线上实现“零跑腿”办证,开通“转移登记”绿色通道,为老弱病残孕等特殊群体以及有紧急需求的群众提供优先办理服务,大力推行“上门服务”,对于行动不便的群众,安排工作人员主动上门收取资料、办理相关手续等。

  下一步,宜丰县自然资源局负责人表示,将继续积极主动、担当作为,建立健全日常化解和防范新增问题的长效机制,大力纵深推进历史遗留问题化解,全力解决好群众急难愁盼问题,用心用情用力抓好群众可感可及的民生实事,让群众幸福感“触手可及”。(周闯  宋毓 李绍荣)

责任编辑:罗鲜梅

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