江西南昌县：高效化解群体纠纷 力促劳资和谐共赢

　　近日，在南昌县仲裁委仲裁员调解下，一场涉及北京某公司南昌分公司与9名员工的集体劳动争议案件得以成功化解。双方在调解现场签署和解协议，公司承诺在2025年9月30日前支付经济补偿金等共计人民币17.8万元，有效避免了矛盾激化，维护了区域劳动关系的和谐稳定。

　　徐师傅等9位劳动者由北京某公司南昌分公司派遣至某公司从事安保工作，因实际用工单位项目撤场原因，9位劳动者无法在原岗位继续工作。遂北京某公司南昌分公司将9位劳动者调往其他区域工作，9名劳动者平均年龄在50岁以上，在现岗位上工作年限最长的有10年，最短的也有1年。徐师傅等人认为公司不合理调岗而被迫离职，遂引发纠纷。

　　南昌县仲裁委依法受理了该案件，在案件开庭前，负责本案的仲裁员黄俊平、朱柳霞在对案件深入了解的前提下对双方展开多轮沟通，但双方情绪较为激动，徐师傅等人认为公司逼迫离职，公司认为劳动者为主动离职，双方争议太大，公司也不同意调解。随后，仲裁员安抚好9名劳动者情绪后进行了开庭审理，在开庭审理过程中，仲裁员也始终贯穿以调为主原则，情理法并用，在审理完2名劳动者案件后，公司方态度有所转变，表示愿意考虑调解并向总公司汇报请示，仲裁员及时休庭，继而展开调解工作。

　　调解过程中，仲裁员一方面向企业释明法律法规，指出其存在的法律风险及可能面临的严重后果，督促其承担社会责任；另一方面，也与员工代表坦诚沟通，解释企业的实际困境，引导他们在维护自身合法权益的同时，适当考虑企业的承受能力，争取互谅互让。经过多轮艰苦磋商，最终双方就支付金额、支付方式、支付期限等事宜达成一致意见。调解方案既最大程度保障了劳动者的基本权益，也为企业降低了经营成本。双方对调解结果均表示满意，徐师傅对仲裁员说“谢谢，没有你们我们不可能这么顺利”。次日一早，徐师傅等9名劳动者都赶来送上锦旗致谢。

　　一面锦旗，既是劳动者对权益得到保障的由衷认可，也是企业对公平调解的真诚肯定。未来，南昌县仲裁委将继续发挥调解在劳动争议处理中的前端作用，以专业、耐心与公正化解矛盾，为构建更和谐、更稳定的区域劳动关系持续注入“仲裁力量”。(完)