南昌县小蓝经开区：社保年检“零距离”上门服务暖民心

　　“在家门口就能办完社保年检，不用跑远路，真是太省心了！”近日，南昌县(小蓝经开区)金湖管理处开展2025年度养老待遇资格认证工作，用“集中设点+上门服务”的暖心模式，把便民服务送到村民家门口。

　　往年社保年检，一到高峰期，村民扎堆往村委会跑，排队耗时长；不少老年人不会用智能手机，认证更是难上加难。今年，金湖管理处提前谋划，把“麻烦事”变成“顺心事”。指导雄溪村村委会早早在各村组张贴集中年检通知，将操作步骤做成简单易懂的流程图，发进每个网格群，让年轻人在家就能帮家里老人完成线上认证，大大减少村民跑腿次数。

　　与此同时，各村组均设立了临时集中年检点。村干部和新时代文明实践站志愿者驻点服务，手把手指导村民用“赣服通”平台完成线上认证。村民们走出家门，在熟悉的村组内，几分钟就能轻松完成年检，省时又省力，大家都说“比往年方便太多了”。

　　针对村里高龄、独居、残疾、患病等行动不便的村民，雄溪村更是把服务做到“家门口”。村委会提前摸排，列出需要上门服务的人员名单，组建起“村干部+志愿者”上门服务小分队，提供“一对一”专属服务。工作人员上门时，不仅仔细核对信息、快速办好业务，还会坐下来和老人们聊聊天，问问身体怎么样、生活有没有困难，用贴心话语给老人们送去精神慰藉，让他们感受到实实在在的温暖。

　　从“村民跑”到“干部跑”，这一新举措，不仅破解了服务群众“最后一百米”的难题，更用行动践行了以人民为服务的工作宗旨。下一步，金湖管理处将继续紧盯群众“急难愁盼”的问题，不断优化服务方式，让便民服务更有温度、更接地气，切实提升辖区群众的归属感和幸福感。(完)