庐山景区“远悦近来主客共享”:文明旅游是庐山国庆最美的风景
今年国庆中秋长假,庐山景区天晴人多旅游旺。10月1日至5日,庐山市闸机客流107.21万人次,其中庐山风景区牯岭核心景区闸机客流58.59万人次,实现了景区假期“客流超百万,十一开门红”。
陡然增加的大客流,对景区安全疏导、交通换乘、环境卫生等工作提出了考验。庐山景区秉承“游客至上、安全为要”理念,持续开展文明旅游促进行动、文明服务促进行动、文明出行促进行动、文明用餐促进行动、文明经营促进行动等“五大文明促进行动”,让文明旅游成为国庆中秋长假最亮最足的底色,最美最靓的风景。
国庆前五天,庐山交通索道购票人数7.86万人,其中10月3日、4日连续两天购票人数超2万,创交通索道运营以来十一黄金周购票人数新高。为应对客流高峰,交通索道除了采取调快运行速度、挂满29个吊厢、单线循环、分段放行、多元化购票等有效措施外,还重点照顾好游客中的“一老一小”特殊群体,为3岁以下婴幼儿、60岁以上的老人开辟候车通行的绿色通道,请来滑稽演员表演小丑魔术,与小朋友们打趣互动,瞬间让候车厅里笑声连连,游客们开心满怀,充分彰显庐山景区践行“文明旅游”理念的人性关怀之光。
游客来到庐山,乘坐的不是硬邦邦的座位、冷冰冰的轿厢,迎接他们的而是随时热情在岗、随时可问可帮的景区志愿者、网格员、工作人员。热乎乎的馒头花卷吃起来,清冽冽的庐山矿泉水饮下去,精彩的车站音乐,非遗戏曲唱起来、演起来,人在旅途一下子充实丰富了许多。在庐山旅游观光车最末梢的三叠泉站点,因交通单线串联、物理空间受限等原因,导致接驳时间较全山其它22个站点为最长。为缓解游客爬山剧烈运动后的体能虚脱与候车焦虑,旅游观光车在小天池、含鄱口、大口瀑布、三叠泉等站点为候车游客发放庐山茶饼、庐山山泉水,在日暮时分为游客发放花卷馒头,为游客补充能量。同时,请来驻场歌手在游客等车途中浅吟低唱,舒缓游客情绪。10月1日至5日,庐山旅游观光车购票人数达13.26万人。
国庆中秋长假,庐山文旅控集团精心组织仰天坪观日出升国旗活动。现场向观日出游客派发国旗、国旗贴、庐山仰天坪纪念透卡,随着季节时令变化,现场为游客免费提供绿豆汤、红茶、姜茶,让游客观日出东方,壮阔“我的中国心”,培养浩荡的家国情怀。
与游客共情,为游客着想,行游客方便。文明是最美的风景、最高的品位、最好的素养。庐山市将推进文明培育、文明实践、文明创建为契机,推动庐山旅游转型、理念转变、动能转换,实现从“文化圣地”向“文明高峰”的全面跃升,奋力建设具有烟火气、人情味、文化韵、科技感、国际范的世界级旅游景区,做实唱响“庐山天下悠”品牌。(完)
责任编辑:罗鲜梅

