南昌县黄马乡：治理有“数”“三措并举”绘就民生答卷

　　“没想到档案里记着我有高血压，村干部还帮我代买了降压药！”南昌县黄马乡白城村 72 岁的廖大爷近日拿到代买的药品，连连称赞。这是黄马乡通过“一户一档”机制，精准解决群众难题的又一缩影，让社会治理“靶向发力”，民生问题“件件落地”。​

　　“一户一档” 成了 “民情晴雨表”。全乡4084户家庭信息中，不仅记录人口结构，更标注“老人慢性病用药”“留守儿童托管”等特殊需求。今年以来，依托档案精准筛查，村干部已为19户行动不便老人代买药品，为8户家庭对接留守儿童课后托管服务，让“看不见的需求”变成 “摸得着的服务”。​

　　“1+1+3”工作法 按下“问题解决键”。针对徐家村坪上组村民反映的“公共垃圾桶堆满垃圾，影响环境卫生”问题，徐家村挂出蓝牌后，乡治理办当天协调保洁公司清理垃圾并托运至垃圾处理站；冯家村西山门组村民反映的“排灌沟渠里有大量飘落的树叶，容易造成排灌沟渠的淤塞”，挂牌后2天完成清理。今年以来，全乡通过“1+1+3”工作法处理民生问题100件，让“急难愁盼”不拖延。​

　　“五福卡”激活“自治新动能”。以往邻里因宅基地边界起纠纷，如今通过 “五福卡” 激励，村民主动参与调解；公共区域杂草清理，凭“清爽庭院卡”可兑换生活用品。今年已有 35 户家庭靠志愿服务、矛盾调解获得积分卡，实现 “治理靠群众，群众享治理”，邻里矛盾同比减少40%，村社氛围更和谐。​(完)