江西彭泽:建设好社区 绘就幸福图
2025年5月,江西省提出“好房子、好小区、好社区、好城区”四位一体建设体系,其中《江西省推进“好社区”建设实施方案》的出台,标志着基层治理现代化进入新阶段。彭泽县迅速行动,以“试点先行、经验输出”为原则,将人数最多、功能最全、居民体验最佳的钓鱼台社区推选入2025年好社区试点,通过硬件升级、服务延伸、居民自治等方式,重点打造可复制的标准化治理模式,让幸福在家门口触手可及。

活用三诊工作法 把准社区治理脉搏
小小停车位,事关大民生。位于彭泽县钓鱼台社区的御龙湾小区业态多元、人员结构丰富,车位比严重失衡,多年来停车难问题一直困扰着居民,且小区附近有学校,每当上下学高峰期接送车辆乱停乱放,导致交通拥堵,行人、非机动车和机动车通行困难,安全隐患重重。
了解情况后,彭泽县立即行动,结合小区道路条件、建筑布局和日常停车需求,对御珑湾湿地公园的路边绿化进行改造,并新增建设施划停车位70余个,车辆乱停乱放现象明显减少,道路通行秩序得到改善,周边商户客流量明显增加。
好社区的核心是住得安心、过得舒心。彭泽县住建局聚焦群众需求这一着力点,创新实施问诊、会诊、复诊三阶段调研法,坚持一线问诊,组建专业调研队伍,驻点钓鱼台社区,通过跟班体验网格员工作、参与晨间保洁巡查等方式,对社区医疗、养老、托育、卫生等功能进行全面摸排,收集社区居民各项需求,并联动相关部门,比对政策供给与需求缺口,形成社区需求清单,并做好专业会诊,引入专业公司开展社区CT式体检,为钓鱼台“好社区”建设工作奠定坚实基础。同时,做实动态复诊,建立需求—项目—效果闭环管理机制,每季度邀请居民代表对改造方案进行票选,确保项目精准对接急难愁盼。

巧用微改四步曲 破解城市更新难题
彭泽县钓鱼台小区完成全域智慧化改造,部署40余台高清监控设备,同步接入县级社区管理平台,实现公共区域智能安防全覆盖;在江河一期等6个小区新建充电棚60个,在朝阳厂停车场等区域增设7台大型充电桩,形成“5分钟充电便民圈”……
从“看得见的安全”到“用得着的便利”,这些改造项目让社区既有“智慧大脑”又有“温暖细节”。如今漫步钓鱼台社区,智能设备与便民设施相映成趣,生动诠释着“科技让生活更美好”的现代社区图景。
“好社区”建设,是城市高质量发展的“细胞工程”,更是托起千家万户“稳稳地幸福”基石。彭泽县将“好社区”建设融入城市更新的脉搏,以城乡建设品质提升为载体,坚持空间微动,在前期将废弃的狮子山采石场打造成亲水平台、观江亭、游步道一应俱全的御龙湾长江湿地公园的基础上,对公园其它设施进行优化,使其成为城区居民健身、散步、小憩的绝佳去处和“网红打卡点”;坚持设施微改,从社区居民生活中的“关键小事”入手,推动社区设施适老化、儿童友好化与智慧化升级;坚持效能微治,依托数字城管监管平台,鼓励社区居民通过手机“随手拍”反馈占道经营、设施损坏等问题,并分派至相关部门进行处置,实现“民有所呼、我有所应”:坚持秩序微调,精准对接社区商贩与市民需求,通过前期摸排辖区人口密度、消费需求,在不影响交通的街巷旁规划售卖点,全力推动市容管理与民生需求深度融合,用“小举措”撬动“大民生”,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

妙用“五化”新模式 解开基层治理症结
不久前,在彭泽县钓鱼台社区内,一场“长江夜话——倾听民声知冷暖 共筑党群连心桥”活动正在举行。活动现场,居民代表纷纷打开“话匣子”,围绕“小区绿化带树木遮挡视线安全隐患、城乡居民医保缴费政策、小区公共健身场所”等方面畅所欲言,县职能部门负责人全程认真倾听、细致记录,对能当场解决的问题,现场给予答复;对不能即时解决的问题,详细登记在册,承诺在活动后主动对接,全力办理。
基层治理是建设好社区的重要基础工作。彭泽县将党建引领基层治理贯穿好社区建设全过程,创新“五化”新模式,坚持问题落实机制化,健全“乡镇吹哨、部门报到”工作机制,由县委组织部负责组织指导,县委社工部负责问题诉求的收集、梳理和反馈,各职能部门按职责具体落实;坚持议事活动常态化,推行“长江夜话”基层协商议事机制,以群众喜闻乐见的方式灵活就便开展,采取“线上+线下”和集中议事等形式现场解决问题,切实打通党员干部与群众沟通交流“最后一公里”,不断提升广大人民群众的获得感、幸福感和满意度。
坚持队伍建设规范化,印发《彭泽县关于成立住宅小区业主委员会、物业管理委员会、村民理事会实施方案》,引导和支持符合条件的“两代表一委员”、社区“两委”成员、党员骨干、退休干部党员通过法定程序进入业主委员会,鼓励机关企事业单位在职和退休党员及有专长的业主主动参选业主委员会委员,打造一支“讲政治、愿服务、当先锋”红色楼栋长自治队伍;坚持物业监管动态化,出台《彭泽县物业星级服务(暂行)办法》《彭泽县物业服务企业监督考核暂行办法》等,实施物业企业“一月一考核”;坚持社区建设精细化,以5G、大数据、物联网、人工智能等新兴技术为支撑,加快小区智能门禁、车辆识别、视频监控等“互联网+智慧物业”基础智能设施建设或改造,提升小区数字化、智慧化水平。
从停车位改造到充电棚建设,从管网更新到智慧平台搭建,钓鱼台社区的蝶变印证了绣花功夫的治理智慧。彭泽县正以试点经验为蓝本,将长江夜话议事机制等各项创新举措向全县推广,让更多居民感受到家门口的幸福升级。(彭琴 汪淦鹏 )
责任编辑:罗鲜梅

