江西永修：“暖心礼包”托起银龄“社保情”

　　金秋送爽，丹桂飘香。重阳佳节，永修县社保中心工作人员深入社区乡村，为老年群体送上了一份特殊的“暖心礼包”——“上门慰问+社保认证”专项服务，将政策温度与民生暖意送到老人身边。

　　“大爷，重阳节快乐！带了点蜜桔和牛奶，再帮您把今年的社保认证办妥，您坐着就好！”在退休老人胡菊香家中，工作人员一边递上慰问品，一边熟练地操作手机APP，耐心指导老人完成人脸识别认证。

　　面对行动不便、子女不在身边的高龄老人，工作人员更是细致入微，调整坐姿、寻找光线，确保认证一次通过，并耐心解答养老金发放等疑问，用老人听得懂的语言解读政策。

　　此次服务对象涵盖广泛，无论参加城乡居民养老保险，还是企业职工、机关事业养老保险的退休人员，都能在“家门口”享受到这份便捷。仅一上午，工作人员足迹便覆盖3个社区、5个乡镇，完成上门认证100余人次，现场解答社保疑问150余条。

　　“以前认证要孩子请假陪着跑大厅，现在你们上门来，还带着新鲜蜜桔，太贴心了！”永修富民社区的退休老人蔡道勋握着工作人员的手，笑容满面。这份喜悦，是“民生无小事”理念最生动的诠释。

　　暖心的服务背后，是永修社保中心对优化服务的持续探索。通过“慰问+服务”的组合模式，不仅高效完成了认证、解答等“规定动作”，更主动收集老年群体的意见建议，为后续精准优化服务积累了一手资料。

　　永修县社保中心负责人表示，将持续推进社保认证上门服务常态化，让更多有需要的老人足不出户知晓政策、享受便利。

　　目前，永修县社保中心正以更贴心、更高效的服务，不断织密织牢民生保障网，确保每一位参保群众共享发展成果，为扎实推进共同富裕贡献坚实的“社保力量”。(郑文斌 邹婷钰)