阳光救援 高速公路上的“宜春力量”

　　紧急清理路上障碍物、快速修理滞留高速上的大客车、奋战在隧道火灾现场、为私家车主解决车辆故障……在江西省交通投资集团宜春管理中心(以下简称“宜春管理中心”)管辖的696公里高速公路上，有这样“一抹救援橙”，他们活跃在高速公路沿线，随时向需要帮助的人伸出援手。

　　自2019年队伍成立以来，最忙时一天能接到100多个求援电话，救援行动累计已达4万次，其中仅车辆故障救援就达到3万余次。

　　打造一支专业化的救援队伍

　　提到“阳光救援”，自2019年江西省交通投资集团开展车辆救援工作试点以来，宜春管理中心作为第一批试点自建车辆救援的单位，从无到有，从当初的1个试点到6个自建中队，作为高速公路全新的服务业态，承载着社会司乘对高速公路服务的期待与关注。目前有6个自建中队和3个社会队伍。六年来，先后开展了资助困难学子、参加江西省安全宣传咨询日活动、关爱老人、发放救援知识海报等多项公益活动。

　　为打造专业化救援队伍，宜春管理中心实行严格的培训模式。所有队员必须通过消防灭火、安全保障、现场急救、设备快速更换等全方位技能培训，实行“考核不合格一律劝退”的准入门槛，确保每位救援人员持证上岗，从源头上保障救援服务的专业水准。

　　这一培训模式与精良装备形成了有力支撑。队伍不仅配备了无人机、单兵装备、车载“云指挥”监控系统以及专业救援设备外，搭配后台单兵终端——可视电话，形成“空地一体”救援体系建设。此外，针对新能源车辆救援需求，各中队还配备了绝缘工具套装、红外热成像测温仪等专用设备。除基本急救设备外，部分路段依据车流拥堵点还配备了移动式车辆救援应急舱，加密救援备勤网络，实现救援、医疗、便民服务“三合一功能”一体化，使救援时间平均缩短66%，有效提升了高速救援效率与服务温度，保障了道路安全畅通。该案例成功入选了交通运输部编制的《2025年春节期间高速公路服务保障典型案例集》。

　　另外，该中心自主发明的移动轮毂高速车辆救援装置，采用模块化结构替代传统整体更换方案，单次维修成本降低80%以上，将平均抢修时间缩短至常规方式的1/3，获得了国家实用新型专利；创新运用的T型吊拖法，与传统方式相比，使救援时间平均缩短60%；采用“空地协同”智慧救援模式，使指挥人员无需抵达现场，可在后台“沉浸式”掌握现场全貌，快速制定救援方案。

　　分分秒秒都不耽搁

　　今年5月12日午时，沪昆高速昌金段上演惊险一幕：一辆半挂车因转弯过急，车上数十片重型圆片货物被甩出车外，每片重达五六十斤的圆片瞬间滚落，占据了快车道。萍乡救援中队接报后火速抵达，立即设置安全围蔽区，有序引导车流。队员们俯身发力，一次次将沉重的圆片合力搬起、复位，仅用30分钟便将所有货物清理完毕。为确保安全，救援车随后一路护送事故车辆驶离高速。

　　7月23日清晨，沪昆高速南线一辆载有5吨的冷链箱式货车突然失控发生侧翻，情况危急。罗坊救援中队火速抵达，立即布设安全警示并疏导车流。队员们争分夺秒，与时间赛跑，徒手将全部货物快速转移至临时调来的冷藏车中，仅用1小时就完成了这场保通保畅的紧急救援，为司机廖师傅挽回20余万元经济损失。事后，紧握着救援队员的手，廖师傅声音颤抖，连声道谢。

　　对于“阳光救援”的队员来说，救援任务虽不是每次都如救火般“急难险重”，但每一次都是挑战。

　　2月14日，一辆满载散装鸡粪的货车在福田收费站入口侧翻，未经包装的货物倾泻而出，瞬间污染了车道及安全岛。时值寒冬，冷风裹挟着刺鼻的恶臭弥漫现场，救援环境十分恶劣。萍乡救援中队的队员们无畏艰难，迅速布控后，操作吊车精准扶正车体，毫不犹豫地踏入粪污中，蹲身操作拖车臂和绳索，确保连接牢固。经过2小时的持续奋战，事故现场被彻底清理，道路恢复畅通。

　　10月28日，上莲高速一辆货车因爆胎滞留在路肩。六市救援中队火速抵达现场，将车辆安全拖至收费站后，细心的队员发现司机因不会换备胎而面露难色。救援人员没有片刻迟疑，立即拿起工具，俯身操作，仅用十余分钟便熟练换妥。临行前，一句“备用胎请勿超过80码”的真诚叮嘱，一瓶递上的饮用水，让这一连串超出职责的暖心举动，让司机备受感动。

　　随着救援活动的展开，“阳光救援”的“名气”越来越大，收获了许多面锦旗和感谢信。

　　2月27日，沪昆高速一辆货车爆胎侧翻，300棵树苗散落车道。新田救援中队快速响应，立即设置安全警示区，指挥车辆有序通行。队员们化身“搬运工”，用时40分钟便将所有树苗安全转运，为司机挽回经济损失3万余元。事后，司机专程送来锦旗“热情服务 细致周到”，感谢救援人员在自己最无助时伸出援助之手。

　　6月23日，上莲高速一辆货车突发故障，正值大雨倾盆，车上牛饲料面临淋湿风险。六市救援中队迅速将车辆拖至安全场地，并为司机提供修车避雨场所。因货车购买配件才能维修，随后两天，救援人员邀请司机到中队用餐，提供热水、充电等便利，热情帮助让身处异乡的他倍感温暖。司机返程后特意寄来锦旗：“异乡遇困顿，橙衣送温暖。”

　　六年来，宜春管理中心各救援中队已收获上百面锦旗和二十余封感谢信，每一面锦旗都见证着一次暖心救援，每一封来信都饱含着司乘人员的真挚谢意。这些日益增多的认可，正是对“阳光救援”专业坚守与温情服务的最好诠释。

　　“安全守护不止于救援”，每年安全生产月前后，志愿者都会走进收费站、服务区、附近人员聚集区等区域开展安全知识宣讲，将预防做在事发前。这支橙色队伍24小时待命，全年无休，用一次次实际行动，践行着“在你最需要时，成为那抹最明亮的一抹橙，送去阳光般温暖”的初心与担当。(刘红芳 涂聪)