江西南昌县：“暖心认证”打通养老保险服务“最后一公里”

　　民生无小事，枝叶总关情。近日，南昌县富山乡滩上村围绕城乡居民养老保险生存资格认证开展的“暖心服务”，正是这一重要理念的生动体现。

　　城乡居民养老保险生存资格认证，事关全村60岁以上老年村民能否按时足额领取每月基本养老金。这件看似常规的“年检”工作，在滩上村却被当作一项重要的“民心工程”来抓。村书记表示：“养老金是老人的基本生活保障，认证工作直接关系到老人们的幸福感。我们必须把这项‘头等大事’办实、办好。”

　　服务下沉，认证窗口前移

　　连日来，滩上村村委会主动作为，以村委办公室为主阵地，全员上岗为老年村民办理养老保险认证。村干部熟练操作“赣服通”平台，帮助老人完成眨眼、摇头等认证动作，整个过程仅需一两分钟。针对部分老人的疑虑，还主动协助查询认证结果，确保“认证一次，安心一年”。这种面对面、心贴心的服务，让村委会成为了村民信赖的“暖心驿站”。

　　上门服务，特殊群体“零跑腿”

　　最是真情动人心。针对村内部分高龄、行动不便的老人，滩上村专门组建了“上门服务小分队”。村干部利用休息时间，携带智能设备走村入户，耐心帮助老人完成认证流程。年近八旬的邱大娘感慨道：“孩子们专门上门服务，真是太贴心了！”这份“零跑腿”的暖心服务，不仅解决了老人们的实际困难，更将党和政府的关怀与温暖实实在在地送到了群众心坎上。

　　幸福院里，认证服务更暖心

　　每天傍晚时分，滩上村“一老一小”幸福院里总是格外温馨。村干部利用老人们晚餐前的闲暇时间，带着设备来到这里提供认证服务。老人们一边聊着家常，一边观看着电视里播放的经典南昌采茶戏，在轻松愉悦的氛围中完成了年检。“在这里做认证就像串门聊天一样自在，村干部服务又贴心！”刚完成认证的喻大爷笑着说道。这种寓服务于日常的做法，让养老认证工作充满了人情味。

　　民之所盼，政之所向。滩上村以这项细致入微的工作，不仅确保了惠民资金的精准发放，更在一点一滴中增进了干群鱼水情，为乡村振兴注入了满满的温情与力量。（张成旺）