南昌青云谱区：持续构建“城乡15分钟家庭医生签约服务圈”

　　中新网江西新闻11月5日电(卢梦梦)“签约了看病可以用医保报销吗？”“我老伴腿脚不好，签约之后家庭医生可以上门问诊吗？”……近日，在南昌市青云谱区洪都街道社区卫生服务中心内，居民们纷纷前来咨询了解家庭医生签约服务情况。

　　据了解，近年来，为稳步推进分级诊疗制度，洪都社区卫生服务中心始终将家庭医生签约服务作为核心工作推进，围绕“签约一人、履约一人、做实一人”的目标，积极探索，努力提升服务质量，让家庭医生签约服务深入人心，不断增强签约居民的获得感、幸福感和满意度，逐步构建起高效的“城乡15分钟家庭医生签约服务圈”。

　　该中心内设公共卫生科、全科医学科、妇科、中医综合诊疗区(中医馆)、预防接种门诊、药剂科、住院部、手术室、口腔科等科室，并添置了口腔CT、全自动生化仪、中医基本诊疗设备等，全方位提升中心服务能力，极大改善了群众就医环境。

　　为进一步优化医疗服务，该中心制定了《洪都街道社区卫生服务中心家庭医生签约服务实施方案》，以提高签约服务质量与规模为核心，围绕服务数量、质量和满意度多个维度，推进有效签约、规范履约，优化家庭医生签约服务绩效考核指标体系。

　　同时，持续优化签约流程，为居民提供提供门诊签约、上门签约、集中签约等多种方式；大力推广电子签约，居民可通过智慧健康江西小程序在线完成签约。此外，不断推陈出新，针对签约人群提供免费签约“优享卡”，提供专家会诊、费用减免、项目赠送、健康指导等10项内容。针对老年人、慢性病患者、孕产妇等不同人群，设计了多种个性化服务包，满足居民的多元化健康需求。

　　随着家庭医生签约服务内涵不断深化，该中心的签约服务已从单纯的基础公共卫生服务，逐步扩展到基本医疗、健康管理、预约转诊、长处方服务等多个方面。截至目前，该中心家庭医生签约人次达32420人。(完)