江西永修:聚焦民生“小切口”奏响医疗服务“暖心曲”
“现在牙疼不用往县城医院跑了,在家门口的卫生院就能看好,医保报销后就花几十块钱,太省心了!”近日,在永修县云山中心卫生院刚做完口腔诊疗的王大伯,谈及如今便捷实惠的就医服务,脸上洋溢着满意的笑容。
王大伯舒心的就医体验,正是永修县卫生健康委倾听民意、回应民需的生动缩影。此前,永修县组织各基层医疗机构全面摸排群众健康服务短板,云山中心卫生院通过开展健康需求调查、梳理分析居民健康档案,精准锁定核心诉求:当地私立诊所牙科诊疗费用偏高,中老年群体口腔问题就诊率不足40%,“看牙难、看牙贵”成为困扰群众的民生痛点。
民有所呼,我有所应。为破解这一难题,云山中心卫生院迅速行动,盘活闲置资源——将公卫楼二楼110平方米的闲置区域进行升级改造,仅用数月便打造出功能完善的现代化口腔诊疗区。诊疗区内,热牙胶根管充填系统、口腔数字化扫描仪等先进医疗设备配备齐全,同时严格执行标准化消毒流程,让群众就诊更安心、更放心。目前,该院已顺利推出补牙、牙齿矫正、根管治疗等十余项口腔诊疗服务。据统计,口腔科开诊以来累计服务患者300余人次,医院还主动延伸服务触角,开展“口腔预防进校园”活动,为100余名儿童提供口腔健康宣教和咨询服务,守护青少年口腔健康。
同样的贴心服务,也在永修县立新乡温情上演。针对群众日益增长的中医养生保健需求,立新乡卫生院以当地每周“赶集”人流集中的契机,将特色中医资源下沉到群众身边,在集市一角搭起便民服务台,带来免费艾灸、拔罐、推拿等中医适宜技术体验,吸引大批群众驻足排队。医护人员在提供服务时,还同步开展基础健康筛查,普及四季养生、慢性病调养等中医保健知识,让博大精深的中医文化成为守护群众家门口健康的“贴心卫士”。
群众的呼声是改进的方向,居民的赞声是前行的动力。近年来,永修县卫生健康委始终把群众需求放在首位,陆续推出床旁结算、智慧共享中药房、“永医通”转诊数字平台、家庭康复病房、慢性病免费筛查等一系列便民惠民服务举措,全力打通医疗服务“最后一公里”,让群众就医之路更顺畅,获得感和幸福感不断提升。
“我们将继续以群众健康需求为‘指挥棒’,不断优化服务流程、精进医疗技术,用更优质的医疗服务筑牢基层健康防线,让这份家门口的获得感、幸福感持续升级。”永修县卫生健康委主任涂云竹在谈及下一步工作时表示。(陈紫星 龙昌洲)
责任编辑:罗鲜梅

