江西宜春市自然资源局赵星星赴宜丰不动产登记中心调研
近日,江西省宜春市自然资源局党组书记、局长赵星星一行赴宜丰县不动产登记中心,就深化“放管服”改革、优化营商环境、提升便民服务水平开展专题调研。

调研组一行实地察看了不动产登记窗口的设置与功能布局,现场体验办事流程,并与工作人员和办事群众面对面交流。通过“沉浸体验+精准询问”相结合的方式,先后走访“一窗综合受理”区、自助服务区、线上办理区及档案管理区等各个服务环节。在综合受理窗口,重点询问“一窗受理、并行办理”运行情况,要求进一步打破部门数据壁垒,推动流程优化与信息共享;在自助服务区,鼓励拓展自助服务范围,更好满足群众多样化需求。
调研期间,赵星星与现场办事群众亲切交流,认真听取企业和群众反映的难点堵点问题。针对老年人、残疾人等特殊群体,专门了解“绿色通道”、“上门服务”等便民措施落实情况,强调要始终秉持“为民服务”宗旨,坚持“群众无过错即可办证”原则,让登记服务更加贴心暖心。调研组还听取了该中心关于林权登记、地役权登记、“交房即交证”等创新工作的汇报,对中心在便民利企、化解历史遗留问题等方面取得的成效给予充分肯定。
宜丰县不动产登记中心负责人表示,将认真落实市局调研组指导意见,补强薄弱环节,持续推动服务提质增效,致力构建流程更简、效率更高、体验更优的不动产登记服务体系,切实以服务实效提升群众满意度。(黄宇娟 通讯员 李绍荣)
责任编辑:朱佳

