南昌红谷滩区：优化公共服务 医保惠民举措落地有声

　　活力红谷滩，服务零距离！基本公共服务是民生保障的基石，更是城市温度的体现。近期，南昌市红谷滩区在优化公共服务供给、提升服务质量上持续发力，一系列惠民政策落地、一批服务阵地升级、多项便民举措推出。

　　南昌市2026年城乡居民基本医疗保险个人缴费启动，新生儿可享三年财政全额资助参保优惠。为确保政策精准触达，卫东街道悦府社区将医保宣传纳入公共服务满意度提升重点工作，扎实开展精准服务，打通惠民政策落地“最后一公里”。社区工作人员在服务现场为新生儿家长提供一对一指导，细致讲解参保优惠政策，手把手引导家长通过支付宝“赣服通”入口进入医保专区，完成免缴手续确认提交。针对参保流程、资助细则、报销范围等疑问，工作人员凭借专业知识逐一解答，让家长全面掌握政策、消除顾虑。

　　此次志愿服务是社区聚焦群众急难愁盼、优化民生服务的具体实践。通过下沉服务、精准对接需求，有效解决了家长参保实操难题，提升了政策知晓率与认同感，赢得居民好评。社区以专业高效服务彰显“以民为本”宗旨，为提升公共服务满意度筑牢基础。

　　为普及城乡居民基本医疗保险政策，提升政策知晓率，实现“宣传一个孩子，带动一个家庭”的目标，近日，红谷滩区医疗保障局组织业务骨干走进南昌市红谷滩区新龙学校，开展医保政策宣传课。活动现场，工作人员化身“政策讲解员”，用通俗易懂的语言和生动比喻，围绕参保范围、缴费标准、参保流程及医疗待遇等核心内容展开讲解，重点解答了“为什么参保”“如何缴费”“生病怎么用”等学生和家庭关心的问题。他们结合生活实例，将抽象政策转化为易懂知识，帮助学生建立医保认知。宣讲中的互动问答环节气氛热烈，同学们踊跃提问，“小朋友的医保和爸妈的一样吗”“校园意外医保能报销吗”等问题既充满童真又贴合实际。工作人员耐心解答，鼓励孩子们当好医保“小小宣传员”，将知识分享给家人，让“互助共济”的医保理念根植于心。此次“小手拉大手”的宣传活动，是区医保局拓宽宣传渠道的创新举措，既提升了学生的医保认知，又带动家庭关注参保，助力筑牢家庭健康防护网。下一步，区医保局将持续推进政策进校园、进社区、进企业，让医保惠民政策家喻户晓。(完)