南昌青山湖区站东街道：多元自治绘就基层治理幸福图景

　　“以前小区乱得很，停车抢位置、楼道堆杂物，现在路宽了、灯亮了，邻里也更亲了。”近日，江西省南昌市青山湖区站东街道铁路八村西社区居民王思玉指着楼下整齐的停车位，语气里满是欣慰。作为典型的老旧城区聚集区，站东街道曾被老旧小区多、治理难题杂、居民诉求多元等问题困扰。如今，通过党建引领下的多元自治探索，辖区76个开放式小区纷纷焕发新生，一幅邻里和睦、治理有序的幸福画卷正徐徐展开。

　　六步工作法破局：无物业小区的自治蝶变

　　“我们打破‘政府大包大揽’的惯性思维，坚持党建引领，让社区党组织成为自治核心，引导居民从‘旁观者’变成‘主人翁’，从‘被动等待’转为‘主动参与’，用‘小网格’撬动‘大治理’，让每个社区都能找到贴合自身的治理之路。”站东街道党工委书记刘美兰表示，基层治理的核心是激发群众的内生动力。

　　铁路八村西社区的转变，是街道“六步工作法”破局治理困境的生动缩影。该社区始建于上世纪80年代末，居民多为铁路退休职工，2023年物业退场后，一度陷入资金短缺、管理无序的混乱状态。“当时停车堵路、垃圾堆积是常事，业委会成立后也束手无策。”社区党支部书记毛冬梅回忆道。

　　为破解难题，街道指导社区创新推行“居民提需求—支部领任务—社区议对策—约请定方案—为民做实事—居民评成效”的“六步工作法”。“我们逐户走访收集诉求，仅停车问题就收到50多条意见。”毛冬梅说，社区党支部牵头组织居民代表、党员楼栋长多次议事，最终确定引入智慧停车系统的方案。如今，无人值守的智慧停车系统不仅规范了停车秩序，还通过盘活闲置车位实现“自主造血”，补充了自治资金。“现在车位能预约，临停车辆也有序管控，物业费有着落，小区环境越管越好。”居民薛明权笑着说。

　　能人聚合力：邻里温情浸润自治之路

　　在工人新村南社区，“能人引领+精细服务”让自治之路满溢温情。2024年初，该社区通过民主投票成立业委会，开启“自己的家园自己管”的模式。业委会主任肖明带领成员逐户走访，梳理出增设充电桩、规范停车等20余条民生诉求，形成《小区改善清单》逐一落实。

　　电工业主李冬龙主动加入自治队伍，利用下班时间义务维修楼道灯，半年来累计检修30余盏。“都是街坊邻居，能出份力就出份力。”李冬龙朴实的话语道出了不少居民的心声。退役军人邓水利则主动驻守小区通道出入口，连续半个月劝导居民规范停放非机动车，慢慢带动起居民的自觉意识。“现在大家都互相提醒，通道再也不堵了。”刘美兰表示，能人引领让自治有了骨干力量，邻里互助让社区有了温度，这种模式已在多个社区推广。

　　智慧赋新能：科技破解治理痛点难点

　　科技赋能让师大南路社区的治理难题迎刃而解。该社区洪都中大道片区紧邻交通主干道，外来车辆乱停乱放、占用消防通道等问题曾让居民苦不堪言。“以前消防车都开不进来，晚上回家找车位要绕好几圈。”居民刘敏说。

　　街道指导社区坚持“问需于民、问计于民”，多次组织物管会、民主协商会，最终确定启用停车道闸系统，搭建智慧停车管理平台。“通过全天候监控、远程操控道闸，既能管控外来车辆，又能预留消防通道，还降低了治安隐患。”社区工作人员胡世金介绍，平台启用后，小区乱停乱放问题彻底改观，居民满意度大幅提升。

　　如今，站东街道通过分类施策，形成了各具特色的自治模式：铁路八村西社区的“六步工作法”构建治理闭环，工人新村南社区的“能人引领”凝聚邻里力量，师大南路社区的“智慧赋能”提升治理效能。数据显示，街道居民自治覆盖率已提升至80%，今年以来累计解决飞线充电、楼道堆物等民生问题327件，老旧小区改造惠及居民8200余人。

　　“基层治理没有标准答案，群众满意就是唯一标准。”刘美兰表示，下一步，街道将总结提炼各社区的优秀经验，加强推广复制，持续建强基层党组织，完善自治机制，让每个社区都成为有温度、有活力、有烟火气的幸福家园，奋力书写基层治理高质量发展新篇章。(完)