春风入户送暖意 步履不停传真情

　　新春将至，岁寒情暖。当万家灯火渐次亮起，仍有一些角落，需要一束光的抵达；仍有一些人，等待一份温暖的叩门。在寻乌县的街巷里，一场以“温情”为名的迎新行动，如悄然融化的春溪，流淌进千家零售店铺中。寻乌县烟草专卖局的志愿者不再是寻常的市场指导员，而化身为“送暖人”，以细致入微的关怀与专业贴心的服务，与零售客户共同执笔，绘就一幅幅充满人情味的新春画卷。

　　暖流·从指尖到心间

　　温暖，常常始于最具体的触碰。

　　对于终日忙碌于方寸店铺之间的零售户而言，一份来自“娘家人”的惦记，便是年关岁末最熨帖的慰藉。

　　近期，寻乌县烟草专卖局的客户经理们，手持精心准备的“新春福袋”，穿行在大街小巷，叩开一扇扇熟悉的店门。

　　“福袋”不尚奢华，却装满巧思。内有对联、窗花、福字等寻常年节物品，但最受珍视的，往往是一张张“经营暖心提示卡”。客户经理依据平日走访积累的信息——店铺位置、客群特点、经营状况，手写或打印出量身定制的建议：社区小店如何优化年货陈列，学校旁的食杂店该备哪些文具零食，公路边的零售点应注意哪些安全细节……每条建议都具体而微，是可落地、能操作的“金点子”。

　　位于城北二路的壹零捌商行，店主刘茂祥正为年货堆积、店面杂乱发愁。客户经理华洲送来福袋后，并未匆匆离去，而是挽起袖子，与刘茂祥一同重新规划货架，将畅销礼盒调整至醒目处，用“福”字点缀背景，并帮忙清理了卫生死角。转眼间，店铺焕然一新。

　　“你们送的不只是东西，更是心思和方法。”刘茂祥感叹道。

　　这份温暖，从指尖的协助开始，流入店主心间，化为经营的信心与迎春的喜悦。

　　物资流转，承载着关怀；而指尖传递的温度，才是直抵心间的暖流。在这简单的劳作与交谈中，一种名为“被牵挂”的踏实感，悄然生根，照亮了岁末的忙碌，也点亮了寻常日子里的光。

　　陪伴·以时光慰孤独

　　“看见你们，就像看见自己的孩子回来了一样，心里头热乎乎的。”

　　这句话，平淡至极，却又厚重如斯。它道出的，是无数长辈心底最柔软的期盼——无关血缘，只关温情。

　　对于许多人而言，春节的“暖”，更在于团圆的热闹与人情的交织。然而，总有一些人，或因子女远行，或因亲人离散，在喧哗的节日里独自面对寂静。

　　寻乌县烟草专卖局将“陪伴”作为一门暖心的功课。他们深知，对老同志而言，物质的慰问固然需要，但精神的陪伴与情感的共鸣更为珍贵。于是，一次简单的送温暖行程，被精心设计成了一场场温情脉脉的“探亲之旅”。

　　春节前夕，由领导班子带队的慰问小组，带着年货与牵挂，叩响了退休同志的家门。每到一处，大家围坐一起，煮茶叙谈，关切询问他们的健康与生活，认真倾听记录下每一个实际困难与生活“堵点”，并切实承诺做好服务保障。交谈间，也向他们介绍了单位一年的发展，并真诚征求他们的意见与建议。

　　一次登门，就是一次温暖的问候；一场倾听，就是一份长情的陪伴。寻乌县烟草专卖局在送上新春祝福的同时，也由衷鼓励老同志们保重身体、乐享生活，继续秉持“退休不褪色、离岗不离党”的初心与风范。

　　这份带着温度与敬意的陪伴，不喧哗，却足够真挚。它或许正是这个春节里，最踏实、最长情的年味。

　　传承·让年味有新意

　　春风送暖，入的是千家万户的门，暖的是千姿百态的心。

　　今年，寻乌县烟草专卖局将温暖的触角进一步延伸，走进挂点帮扶的乡村，深入街道社区，在更广阔的土地上，让“年味”在传承中焕发出新的意义与生机。

　　腊月十六的清晨，志愿者队伍携带着大米、食用油、春联福字等物资，驱车驶向石牛湖村。村庄宁静，年味初显，偶有炊烟袅袅，却也有些门户略显清冷。志愿者们分头行动，走进困难群众、孤寡老人的家中，为他们送上慰问物资。期间，有人拿起扫帚，利落地帮着清扫积叶尘土的院落；有人挽起袖子，在旧木桌边围坐成一圈，一边揉面擀皮包饺子，一边听着老人们絮絮说起过往的年景。

　　一桶油、一袋米，承载的是实实在在的关怀；一次清扫、一次整理，传递的是触手可及的体贴。

　　与此同时，在县城的中山社区，另一场“暖意共建”也在悄然进行。针对社区内独居老人、困难家庭较多的实际情况，寻乌县烟草专卖局与社区党支部联动，组织志愿者走进这些家庭，扮演起“临时家人”的角色。

　　活动中，志愿者耐心倾听，和居民聊聊家常里短，细致检查家中用电、用气安全，帮助消除隐患，还用镜头捕捉一张张笑脸、一幕幕温馨，制作成“团圆影集”，以影像搭起亲情的桥梁。

　　下一步，寻乌县烟草专卖局将始终坚守为民服务的初心，用脚步丈量民情，以行动诠释担当，将“服务社会、奉献爱心”的精神融入日常，主动深入群众，用心倾听需求、用力解决难题，以更具温度、更为贴心的举措，切实增强群众的获得感、幸福感和归属感，让温暖持续传递。(胡婧晨)