江西都昌：以改革破堵点 以服务优环境

　　都昌县坚持将优化营商环境作为推动县域经济高质量发展的一号改革工程和“一把手”工程，以“都昌事·都好办”为核心品牌，聚焦企业全生命周期需求，以改革破堵点、以服务优环境、以监督强作风，推动营商环境实现从“跟跑追赶”到“进位提档”的跨越，为县域经济注入强劲动能。

　　走进江西嘉博生物工程有限公司，都昌县营商办工作人员正开展常态化走访服务，宣传产业政策、了解企业运营情况、收集意见建议。近年来，都昌县以“平安园区”建设为重要抓手，统筹发展与安全，推动治理重心下移、服务关口前移，推行“有事随叫随到、无事绝不打扰”服务模式。2025年，我县优化企业走访机制，取消硬性走访频次要求，实行“首次张贴联络卡、按需上门服务”，明确帮扶单位全年办理2件实事兜底目标，收集的53条企业诉求已全部办结销号，以“减法”为企业松绑减负。

　　都昌县营商办专职副主任谭柏平说：“常态化入企走访是政企连心的关键举措，核心是摸清企业经营堵点，倾听营商环境真实反馈，精准对接企业需求，让企业感受到实实在在的支持，凝聚共促发展的合力。”

　　自2022年启动“百部进百企、帮扶促发展”专项行动以来，都昌县选派107家单位组建帮扶队伍，对163家规上企业实行“一对一”结对帮扶，对规下企业实行“一对多”网格化管理。该县园区管委会联合县市监、环保、应急等部门组建综合执法专班，推行“现场查纠、简易执法、重点执法”联动机制。2025年以来，累计开展安全检查35次，处置平安诉求25起，开展应急演练4次，为企业发展筑牢安全屏障。

　　江西嘉博生物工程有限公司总经理助理曹定芳说：“我觉得我们都昌县里推行的走访帮扶和企业安静日制度非常好，为企业与监管部门、服务部门搭建了高效沟通的桥梁。”

　　制度护航与作风整治双管齐下。都昌县先后出台系列改革文件，建立“常态化督查+专项暗访”机制，创新设立政企圆桌会议、营商环境监测员制度，聘请34名监测员全程监督；开通投诉举报热线与“企诉通道”平台，累计受理诉求103条，办结率超96.1%，企业满意度持续攀升。

　　“我们聚焦企业关切，通过企业‘安静期’、入企扫码、制度规范执法，深化‘放管服’改革，落实无事不扰、有求必应，推行便利化举措，为企业减负。”谭柏平说。

　　为破解发展痛点难点，都昌县优化“财园信贷通”审批，实现7个工作日线上办结；2021年以来发放创业担保贴息贷款超21.76亿元，惠及小微企业227家，带动就业6.6万余人。2025年设立80个“就业之家”，服务企业1450家，送岗2万余人次，单场直播带岗观看量突破2万人次。

　　“加大金融信贷和税务支持力度，搭建科创平台，出台人才招引政策，一系列举措让市场活力持续迸发，企业加速成长，产业集聚效应逐步显现。”谭柏平介绍说。

　　营商环境持续优化，市场主体活力迸发，“都昌事·都好办”品牌效应持续彰显。2021年以来，全县累计新增市场主体超2万户，高新技术企业达20家，为县域经济高质量发展筑牢坚实根基。(张龙正)