巡查途中遇迷途老人 南昌红谷滩城管温情守护回家路
在城市的街头巷尾,总有一抹“城管蓝”在默默守护。他们不仅是市容秩序的维护者,更是群众遇到困难时的“贴心人”。近日,南昌市红谷滩区城管执法大队卫东中队队员朱衷兵、戴水兰就用实际行动诠释了这份责任与温情,在早春的寒风中为迷路老人点亮了回家的方向。
4月13日的清晨,卫东中队队员朱衷兵、戴水兰正像往常一样在辖区执行日常巡查任务。就在这时他们发现一位老人独自坐在路缘石上,手中夹着点燃的香烟,眼神迷茫地四处张望,神情十分疲惫。凭借多年的工作经验,两名队员敏锐地察觉到老人的状态有些不对劲,随即快步上前查看情况。在尝试与老人沟通时,队员发现老人言语含糊不清,逻辑混乱,既说不清家住哪里,也记不得家人的联系方式,初步判断老人可能患有阿尔茨海默症。
面对无法准确表达的老人,朱衷兵和戴水兰没有丝毫的不耐烦。两人一左一右蹲在老人身旁,一边轻声细语地安抚老人焦虑的情绪,一边耐心引导,试图从老人断断续续的只言片语中捕捉到有效信息。由于老人始终无法提供具体的家庭地址,为了确保老人的安全,避免其在车流人流中发生意外,队员果断拨打了110报警电话寻求进一步帮助。在等待民警赶来的过程中,两名队员始终守护在老人身旁,守护老人的人身安全,并不时宽慰道:“大爷别急,我们陪您等警察来,一定把您安全送回家。”
没过多久,辖区民警驾驶警车赶到现场。朱衷兵和戴水兰向民警详细说明了老人的状况,并将老人搀扶上警车。看着老人被妥善安置、警车缓缓驶离,两人悬着的心才终于放下,转身默默返回了巡查岗位,继续投入到日常的市容管理工作中。
此事虽小,却如春日暖阳般温暖人心。朱衷兵和戴水兰两位队员用一次平凡的守护,践行了“助人为乐”的传统美德,更生动诠释了红谷滩城管人“为人民服务”的宗旨。
群众安危无小事,一枝一叶总关情,红谷滩区城管执法大队的队员们始终坚持以“绣花功夫”管理城市,用真情服务点亮城市文明底色。下一步,大队将继续引导全体队员在做好本职工作的同时,积极弘扬社会正能量,用脚步丈量民情,用行动温暖民心,让“城管蓝”成为英雄城南昌一道亮丽且温暖的风景线。(完)
责任编辑:朱佳

