南昌市红谷滩区深化治理物业服务领域突出问题整治工作调度会举行

　　4月22日，南昌市红谷滩区委书记涂晓晖主持召开红谷滩区深化治理物业服务领域突出问题整治工作调度会。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，把整治工作抓紧抓实、抓出成效，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。区委副书记、区长李婷，区委常委、区委政法委书记唐武，区委常委、区纪委书记、区监委主任徐军，区委常委、副区长周结华，副区长、区公安分局局长朱志翔，区人民法院院长李平出席。

　　会议听取了全区物业集中整治工作开展情况及下步计划，与会人员围绕整治重点、责任分工、长效机制等深入研讨。

　　涂晓晖强调，物业服务是重大民生实事，是基层治理的关键环节，也是检验民生福祉、作风建设的重要标尺。要切实扛起责任，推动物业治理提质增效。

　　——提高站位强认识。各部门和属地要统一思想行动，以高度政治自觉扛起物业治理责任，将其作为重要政治任务和民生工程抓实抓好。要紧盯突出问题狠抓落实，推动物业治理从“被动整改”向“主动治理”转变，切实维护群众切身利益、提升基层治理水平。

　　——压实责任抓整治。全面摸排群众反映强烈的突出问题，聚焦物业服务质价不符、侵占业主公共收益、共用设施设备维护不到位等乱象，加大执法监管力度，严肃处理违规违法物业服务企业。强化属地管理责任，加强部门联动，形成齐抓共管合力，确保整治工作有力有序推进。

　　——深挖彻查树典型。深挖问题背后的作风和腐败问题，纪检监察机关和公安部门要依规依纪处理履职不力、作风不实的干部，坚决整治不作为、慢作为、乱作为。通报反面典型发挥警示教育作用，宣传正面典型树立行业标杆，持续净化物业领域政治生态和行业环境。

　　——专班攻坚提质效。发扬啃硬骨头精神，集中力量攻克难点问题。专班运行要规范有序，每日工作及时复盘总结。建立问题、责任、整改“三张清单”，细化举措、抓实整改，既要各司其职又要协同作战，确保整治工作高效推进。

　　——信访化解暖民心。紧盯物业领域信访诉求，对合理问题真解决、快解决，坚决杜绝过程性应付，做到问题不解决不松手。深入排查未办结信访件根源，推动矛盾纠纷源头化解。结合12345热线工单办理，实现满意化解、件件有着落，切实提升群众满意度。

　　——宣传引导聚合力。大力宣传正面典型，通报反面案例，畅通群众诉求渠道。坚持开门整治，引导群众明晰权利义务，积极回应群众关切，形成全民参与、齐抓共管的良好局面。加强舆论引导，以实实在在的整治成果取信于民。(完)