南昌市红谷滩区推动社会保险参保扩面提质增效纪实

　　“之前一直没弄明白，养老保险多缴几年到底能多领多少钱，今天社保中心的同志一笔一笔帮我算清楚了，我回去就把今年的保费缴上！”8月6日上午，在红谷滩区流湖镇新塘村党群服务中心，村民喻大爷攥着那张写得密密麻麻的测算单，笑呵呵地对红谷滩区人社局工作人员说。

　　这一幕，正是红谷滩区推进社会保险参保扩面工作的生动注脚。近年来，红谷滩区聚焦宣传引导、数据赋能、服务优化三个维度精准发力，推动社会保险从“制度全覆盖”加速迈向“人群全覆盖”。截至目前，全区各项养老保险参保总人数达19.41万人，同比增长12.87%，社会保障网越织越密。

　　把政策送到家门口 让群众“听得懂、算得清”

　　社保政策专业性强，群众最怕“听不懂、算不清”。红谷滩区坚持“线上+线下”双线并进，构建立体化宣传矩阵：线上依托“掌上红谷滩”平台、“红谷滩人社”微信公众号、政务新媒体及社区微信群，以“一图读懂”“情景问答”等形式通俗解读缴费档次、待遇计算等群众关心的核心内容；线下以“社保服务进万家”“社保服务春暖行动”等活动为抓手，组织社保业务骨干深入企业、社区、村庄面对面宣讲，把政策从“大厅窗口”送到“田间地头”。

　　今年8月，区人社局带着一份“问题清单”走进新塘村——应参保未参保人员17人、缴费中断人员21人、达到待遇领取年龄尚未办理手续8人，一场座谈会开成了精准答疑会。44岁的村民李大姐现场提问“现在开始缴还来得及吗”，队员们掏出纸笔，按每年300元、2000元、6000元三个缴费档次分别测算，60岁后每月能领多少钱一目了然。59岁的王阿姨行动不便，工作人员带着参保登记表上门，帮她理清补缴政策，又用手机现场演示线上缴费操作。“原来在手机上点几下就能交，这下不用麻烦孩子专门跑回来了。”今年以来，全区累计开展主题宣传活动8场，发放宣传资料4000余份，现场解答群众疑问897件次，覆盖群众超3000人次，参保的“明白人”越来越多。

　　大数据精准“画像” 让扩面施策有的放矢

　　参保扩面，难在“找准人”。红谷滩区建立“大数据筛查+网格化摸排”双轮驱动机制，区人社局联合市场监管、税务、民政等部门，依托“一表同享”平台实现多部门数据共享，精准锁定“应参未参”企业和人群；构建“区—镇街—村社”三级联动体系，建立分类台账、制定个性方案，实现未参保人员“一人一策”精准动员。

　　针对不同行业特点，差异化施策同步展开：建筑业等高危行业全面推行“项目制参保”，确保从业人员“先参保、后进场”；针对外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者，组织业务骨干走访平台企业和建筑、环卫等用工密集型企业，大力推广补充工伤保险。今年以来，全区共联系督促57家企业规范参保，补充工伤保险参保人数达7.8万人，同比增长24.5%，重点群体保障覆盖面持续扩大。

　　经办做“减法” 参保做“加法”

　　让群众愿参保、好参保，关键在服务。红谷滩区全面推行智慧服务体系，构建“四位一体”线上服务矩阵，依托江西人社网上办事大厅、手机APP、微信及支付宝“赣服通”小程序，参保登记、转移接续、资格认证等103项高频业务实现“掌上办”；推广江西人社自助服务一体机，打造24小时“不打烊”自助服务区，40项社保事项实现“就近可办”；深化综合窗口改革，将112项社保服务事项集中整合为“一窗通办”，群众办事时间平均压缩15分钟以上。“数据多跑路、群众少跑腿”，参保的“门槛”低了，参保的意愿自然高了。

　　一张社保网，兜住万家安。社保参保扩面，既是暖心的民生实事，也是优化营商环境的重要一环——企业用工更有保障，劳动者就业创业更安心。下一步，红谷滩区将持续聚焦“精准扩面、服务提质”，深化跨部门数据共享，拓展“网上办”“掌上办”服务事项，为灵活就业人员、新业态劳动者等重点群体提供更贴心的个性化服务，让每一份社会保险都成为民生幸福的坚实底座。(完)