南昌红谷滩区卫东街道打造新就业群体暖心服务网络

　　为深入贯彻落实新业态新就业群体党建工作要求，切实做好新就业群体思想引领与凝聚服务工作，近日，南昌市红谷滩区卫东街道召开新闻发布会，围绕新就业群体爱心驿站建设运营情况、特色做法及下一步提质规划作详细介绍。

　　外卖骑手、快递小哥等新就业群体是城市运转不可或缺的“穿梭者”。前期走访调研发现，这一群体普遍存在休息难、吃饭难、充电难、维权难等现实问题，同时辖区各类服务阵地分散、资源闲置，难以形成长效保障体系。为此，卫东街道坚持党建引领，跳出“只建阵地”的固化思维，紧扣骑手跑单路线与实际诉求，统筹推进爱心驿站建设，着力打造奔波路上的“暖心之家”。

　　目前，街道已建成悦府社区万象城、飞翔社区、绿湖豪城社区3座爱心驿站，点位布局在商圈、餐饮聚集区、物流网点等骑手高频活动区域，构建起覆盖辖区配送节点的服务网络。驿站内划分休息区、充电区、便民服务区，配齐微波炉、空调、急救箱等硬件设施，同时提供政策咨询、技能培训、图书阅览等配套服务。

　　在运营管理中，街道坚持服务与治理双向发力，走出一条差异化、数字化、全域化的运营路子。针对不同站点客流特点推行“基础服务+特色服务”，悦府社区万象城站点联动商户推出骑手就餐专属折扣；启用智能门禁系统，实现无人值守、错时开放，贴合骑手快进快出的工作节奏；延伸服务链条，划定骑手专属停车位，绘制通行导览图，打通小区配送堵点；搭建“服务换积分”激励机制，组建骑士联盟、洪城义警等志愿队伍，引导骑手化身流动网格员，参与治安巡查、隐患排查。

　　自投用以来，各驿站累计组织义剪、免费健康体检、趣味运动会、民俗节庆、关爱慰问等惠民活动 60余场，惠及新就业群体 1100 余人次；同步开设防范电信网络诈骗、道路交通安全、劳动权益保护、应急救护、禁毒等专题宣讲培训 30 余场，培训新就业群体700余人次。一大批骑手在暖心关怀中主动传递正能量，涌现出见义勇为、拾金不昧、护考志愿服务等凡人善举，流动的红色力量持续激活基层治理末梢。

　　下一步，卫东街道将持续优化驿站运维管理，不断丰富服务供给，把爱心驿站建设成为关爱新就业群体的温馨港湾、基层治理的前沿阵地，引导广大新就业群体从城市服务的参与者转变为基层治理的生力军，为辖区基层治理注入源源不断的“新”力量。(完)