江西进贤:一张网格管到底 一支队伍办百事
“处理纠纷时,你们没有‘一罚了之’,而是联合多部门耐心普法,协助作坊主解决实际困难。网格融合人员及时通报进展,让我们在焦急中有了主心骨。”近日,江西省南昌市进贤县文港镇平安法治办,收到了一封来自炉下村村民代表吴标贵的感谢信。
信中提到的“有力度、有温度”的执法风格,正是进贤县深化网格化服务管理改革、推动基层治理现代化的缩影。过去,当地的基层网格化治理存在城乡划分标准不一、职能分散、力量薄弱等痛点。今年以来,进贤县探索“全域融合、一网共治”新路径,对网格成员、管理范围及服务内容进行全面扩容,推动治理阵地前移、力量下沉,实现“上面千条线、下面一张网”的高效协同。
在文港镇,传统的121个网格经历了一场深刻的“化学重组”。375名村镇干部全部“入网”,平安建设、安全生产、消防安全等18项职能嵌入网格,构建起基础网格托底、多项职能集成的治理体系。
两年前,吴标贵因邻居金属加工噪声扰民多次投诉无果,矛盾一度僵持。为此,新成立的文港镇网格融合小组介入。该小组由7名村干部及镇妇联、卫健委等多部门干部组成。小组研判后提级上报,镇里迅速成立由镇党委书记牵头的工作专班,公安、司法人员协同网格小组多方调解,最终促使设备搬离居住区。
“多了几张新面孔,角度不同,僵局便破了。”文港镇平安法治办副主任邓立宇感慨,干部全员入网后,群众急难愁盼问题的解决效率显著提升。
文港镇拥有300余家制笔企业,以往多头检查让企业疲于应付。如今,由民政、司法、交通等部门组成的网格融合小组实行“包企服务”,企业只需对接一名网格员即可解决各类诉求。南昌市金航五金制品有限公司副总经理宋华龙坦言:“小事微信说、大事见面聊,心里踏实多了。”
对于网格员夏梦奇而言,这不仅是工作方式的转变,更是能力的重塑。从单一民政业务到涵盖安全生产、生态环保、质量监管的综合服务,她实现了从“专才”到“全科医生”的蜕变。
“服务边界随群众需求延伸,做到网格无死角、服务不缺位。”解放街社区负责人邬晓丽介绍,这种不拘一“格”的模式,让证件办理、政策咨询、困难帮扶等服务精准直达群众。
进贤县综治中心主任林永一表示,该县坚持分类施策:农村网格突出矛盾化解与环境整治,集镇网格聚焦企业服务与营商环境优化,社区网格侧重便民代办与特殊群体关爱。通过纵深推进网格化深度融合改革,进贤县正逐步实现“一张网格管到底、一支队伍办百事”。(完)
责任编辑:朱佳

