资溪烟草开展便民服务“三下乡”活动

　　为进一步帮助群众办实事、解难题，江西省资溪县烟草专卖局以“学党史办实事”主题实践活动为契机，结合客户和群众需求，开展便民服务“三下乡”活动。

　　普法宣传下乡

　　“感谢你们来马头山镇举办普法知识讲座，不然我连自己违法了都不知道，那就太可怕了！”周强感慨地对资溪烟草前来普法的人员说道。

　　据周强介绍，他是资溪县马头山镇一家农家餐馆的老板，因客户用餐时经常会问一句“有卷烟卖么？”便到隔壁的南货店进购了5包卷烟，放在自己柜台里，准备下次卖给用餐的客户。听完讲座，周强才知道自己的这种行为属于“无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务”，差点就违反了“批发、零售烟草制品的单位或者个人必须依照《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》的规定，到当地烟草专卖行政主管部门申领烟草专卖许可证，并向工商行政管理部门申领营业执照后，方可营业”的规定。

　　“幸亏你们及时来普法，我还没有把卷烟卖给用餐客户，明天我就把这5包卷烟送给我大姐夫，违法的事情我是肯定不会做的，”周强表示道。

　　今年是“八五”普法的开局之年，资溪烟草组织执法人员深入各乡镇，通过开设普法知识讲座、发放宣传资料和群众座谈相结合的方式，广泛宣传烟草专卖法律法规、真假卷烟识别技巧和防止不法烟贩收购卷烟等知识，营造辖区内良好的法治氛围。

　　政务服务下乡

　　“我还想着明天早起坐班车去县里拿许可证呢，没想到你们今天就给我送来了，现在足不出户，就办理好了许可证的延续业务，真是太感谢你们了！”资溪县高阜镇零售户肖春水激动地说道。

　　“不用客气，老乡，许可证外框的旁边有我们片区执法人员的电话号码，有需求可以随时打我们电话。”资溪烟草的片区执法人员何超回复道。

　　今年以来，资溪烟草充分发挥“互联网+政务”平台优势，指导偏远农村零售户和老年人等特殊群体，开展许可证新办、延续“掌上办”“网上办”，并由片区执法人员利用市场走访时机送证上门、钉证上墙，打通服务群众“最后一公里”。

　　志愿活动下乡

　　“宋大妈，货柜我已经帮您整理好了，您有三个品牌的卷烟已经缺货，我帮您记在了本子上，下次订货的时候，您可以按照需求订货。”

　　“谢谢你，小唐，你真的是太负责了！”

　　针对农村偏远零售户卷烟经营水平较低、陈列较差的情况，近日，资溪烟草组织志愿服务队队员下乡帮助零售户整理货柜、补充货源、做好陈列，并普及卷烟防晒、防霉、防调包等重要知识，同时密切关注零售户经营、生活难题，积极为其排忧解难。

　　“辖区偏远农村的客户和群众在接受普法指导、政务服务和志愿活动等方面相对欠缺，”资溪烟草主要负责人表示，“下一步，资溪烟草将持续坚持问题导向，深入农村一线，收集和解决好农村客户和群众“急难愁盼”的问题，把‘为群众办实事’办到客户和群众的心坎上。”(占俊文）