鄱阳县税务局“三步走”办好惠企利民实事

　　鄱阳县税务局按照党史学习教育“我为群众办实事”实践活动总要求，以开展税收宣传月、便民办税春风行动、“我为群众办实事·三个一”三项活动为抓手，切实摸清群众所需所想所盼，立足税务工作实际，不断优化税收营商环境，营造“管理有精度、办事有速度、服务有温度”的良好氛围，。

　　问需求、送政策，深化改革开新局

　　扎实开展第30个税收宣传月活动，组织“税务局长基层行”、“百名税务干部大走访”，县局各班子成员先后带队深入131户企业，实地调研企业生产经营和税费优惠政策落实情况，现场解答纳税人关心的涉税热点难点问题，了解纳税人需求，并认真听取企业代表对进一步落实减税降费、优化营商环境的意见建议。由128名税务党员干部组成的12个走访小组，先后对36家重点纳税企业、680户一般纳税人、小规模纳税人及个体工商户逐户走访，宣传税收优惠政策，为企业发放税收宣传手册等各类宣传资料4000余册，帮助企业及时掌握税费优惠政策、便民办税措施、业务操作实务，使纳税人懂政策、会操作、享红利，进一步学习掌握税收政策和办税流程，拉近税企关系。

　　列清单、明举措，便民春风出实招

　　以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题，连续第8年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，各税源管理部门先后召开10场纳税人缴费人座谈会及培训会，邀请110名企业法人代表和办税人员座谈，累计培训纳税人缴费人830余人次，收集意见建议17条，为纳税人缴费人现场解决问题23个。结合党史学习教育专题组织生活会收集到的纳税人缴费人反映的问题，制定鄱阳县税务局“我为群众办实事”事项责任清单，细化4大类97项具体便民举措，明确责任部门、责任人和完成时限，分管领导每月调度跟踪，目前已完成95%以上，得到了纳税人缴费人的充分肯定。

　　优服务、付真情，纾困解难暖人心

　　在落实县委“我为群众办实事”“三个一”活动的基础上，结合县局实际，开展“为工作辖区群众(挂点贫困户)奉献一份爱心、为所在社区(小区、村组)开展一次志愿服务、为纳税人缴费人办一件实事”，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事。截至9月底，县局投入资金45万元，为社区修补路面、搭建车棚、安装充电桩、清理垃圾、疏通下水道，全体党员干部累计奉献爱心210人次，开展志愿服务154人次，为纳税人缴费人办实事56件，赢得了群众真心点赞。