南昌青云谱区人民法院：足不出户线上调解 诉事速办定纷止争

　　3月29日晚7时许，南昌市青云谱区人民法院立案庭庭长杨邑利与其书记员余尾伟正各自在家中通过微信群视频的方式，在线搭建“云端调解室”，成功调解了一起民间小额借贷纠纷。

　　该案中的被告系工程承包商，因无力支付农民工工资，于2021年10月10日向原告提出借款。被告收到借款后，于当日向原告出具欠条，并承诺2021年11月15日前还款，但直至2022年1月被告仍未归还借款，故原告一纸诉状将其起诉到青云谱区法院。

　　三月以来，受疫情防控影响，南昌市各级法院陆续开启线上办公模式。3月24日，该案承办法官杨邑利通过“道律云会议”对该案进行调解，因被告对该线上调解设备存在使用障碍，法官决定与其电话沟通，并通过外放电话音频，为双方建立起即时沟通的桥梁。在法官的一番主持之下，双方达成了初步的调解方案。但因在电话中无法核实被告身份，被告也无法查看调解协议，承办法官建议另行安排时间完善该次调解的相关事项。

　　随着法院线上办公模式的持续倡导，被告无法使用在线调解软件的客观障碍仍然存在，且被告住所被划入管控区，无法自由出入。于是承办法官想出通过大家能熟练使用的微信群来解决这个难题。

　　3月29日，书记员建好微信群，在群里发布了上次的调解协议及相关事项，出于便利当事人考虑，将线上微信视频时间定在下班后的19时，在微信群视频中，承办法官询问了双方对调解协议的意见，并对被告的身份进行核实。调解成功后，承办法官还在微信群给予当事人加强自身防疫的温馨提醒，并告知当事人法院随后将会以邮寄的方式向其送达相关法律文书，请保持手机畅通，注意查收。

　　此次疫情期间，网上立案、在线开庭、在线调解等“云办公”模式运用地如火如荼。但在此过程中，少数对数字化诉讼系统使用有障碍的群体也不应忽视。为破除前述障碍，通过微信群来调解，不失为贯彻司法为民理念的一次变通，也是践行“诉事速办”宗旨的一小步创新。 （曹阳 甘世青）