三清山公安为“黑户”26年的老人补登户口

　　“26年了，我终于有身份证和户口了，谢谢你们这么快为我解决了户口问题，让我终于有了根，能享受国家的医疗、养老等政策了”。老人激动地热泪盈眶，紧紧握住三清山公安民警双手，连声道谢。

　　4月初，三清山分局外双溪派出所民警接到辖区群众蒋某咨询，称其失联26年的母亲钟某现在从外地返乡，现在要办理居民身份证，需要什么材料才能办理。民警让老人接过电话，详细问询了老人具体情况，但经过户籍系统查询无老人户籍信息。

　　经了解，26年前，钟某因家庭琐事，负气出走，一直在外地靠打零工为生，久而久之，与家里人失去联系，由于一直没有户口，不能办理二代身份证，她无法享受国家合作医疗、养老等惠民政策，给自己的生活带来诸多不便。今年年初，钟某回到三清山与家人团聚，希望公安机关能够帮其解决“黑户”难题。

　　民警立即收集相关材料，但因年代久远，收集工作遇到各种难题。但民警迎难而上，多次走访乡镇、村委会工作人员和相关村社群众，比对近亲属DNA，查阅各类原始资料，功夫不负有心人，最终调查清楚了钟某的相关情况并用最短时间完成了户口补录，审核通过后，民警第一时间为老人采集了人像，办理了居民身份证。

　　公安户籍窗口虽小，却是与老百姓联系最多的地方，是群众了解公安工作的一个最直接的渠道。三清山分局始终坚持以人民为中心的发展思想，秉承“民警围着百姓转，警务随着民意走”的理念，让数据多跑路，群众少跑腿，不断进一步加强放管服改革，优化便民服务措施举措，深入开展“我为群众办实事”活动，既立足当前解决群众“愁难急盼”的具体问题，又着眼长远完善解决民生问题的体制机制，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。