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九江市税务局:发挥税务公职律师作用 源头化解涉税争议

  为快速响应纳税人诉求,维护纳税人合法权益,一直以来,国家税务总局九江市税务局积极发挥税务公职律师的专业优势,借鉴新时代“枫桥经验”,全力打造公职律师涉税争议咨询调解中心,推动涉税矛盾纠纷从源头上依法、及时、有效化解。

  今年5月,该局成立了公职律师涉税争议咨询调解中心,在全市税务系统办税服务场所设立的17个公职律师涉税咨询调解室,安排公职律师定期深入税务工作一线,接待纳税人缴费人咨询,及时答疑解惑,化解涉税争议。

  为规范工作流程,九江市税务局制定了《公职律师涉税争议咨询调解工作方案》,构建起预防、管控、解决涉税争议的长效机制,明确工作主要任务,健全值班制度及具体问题处理机制,对涉税争议咨询调解实行台账管理,逐项登记纳税人咨询和争议,分级分类处理,提出工作建议,推动涉税争议化解。

  与此同时,九江市税务局公职律师还利用自身专业知识开展普法宣传,面对面为纳税人讲解各类税收优惠政策,为纳税人提供“量体裁衣式”全面辅导,帮助广大纳税人应知尽知、应享尽享,实实在在享受税收政策红利。

  7月中旬,该局公职律师在办税服务厅值班期间,接到纳税人关于“首违不罚”政策的咨询。公职律师及时向纳税人宣传了相关政策,解决了纳税人实际问题,得到了纳税人的肯定。

  除了化解纠纷、普法宣传,该局公职律师还在提升办税服务质效上积极建言献策。九江市税务局公职律师在办税服务厅涉税咨询调解室值班时,发现“发票领用-发票票种核定”的前移审核审批事项流程设置不合理,便提出改进措施并被采纳,不仅节约了纳税人办理时间,还达到了前移审核审批的目的,同时有利于审批事项的事后监督。

  为进一步突出工作的针对性和有效性,九江市税务局将全市税务系统公职律师分成税收法治和综合税政两个专业化团队,分别开展相关专业法律知识和典型案例的学习研究,讨论重大、疑难、复杂问题或相关涉税争议,为各级税务部门执法、服务提出意见建议,有效促进问题或争议依法妥善及时化解。正式运行以来,全市税务系统公职律师涉税咨询调解室共接待纳税人缴费人咨询94人(次),解决争议2次。(胡颖勤 陈卓)

责任编辑:刘玉洁

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