上饶市广丰区税务局：让“非接触式”办税时刻在线

　　为持续优化营商环境，重点关注和解决企业在办税过程中的痛点和难点，近日，江西省上饶市广丰区税务局着力推进“非接触式”办税服务模式，梳理网上办税清单，简化网上办理流程，进一步为企业服务提质增效。

　　不见面 服务更贴心

　　“这突如其来的疫情着实是让人措手不及，我们没办法到现场办理跨区域涉税事项预缴，有没有其他解决办法？”电话那头是厦门闽中建工有限公司的负责人蔡黎辉，言语中满是忧虑。

　　得知消息后，广丰区税务局办税服务厅的税务干部立即与纳税人取得联系，告知纳税人通过江西省电子税务局进行外网申请，即可自行操作缴费，方便快捷。

　　“原本还担心不能现场办理会很麻烦，多亏税务人员的悉心指导，省时又省心，比我想象的方便多了！”蔡先生如是感慨道。

　　广丰区税务局办税服务厅全力打造“非接触式”办税服务体系，推行“非接触、不见面”的网上办税模式。目前已有新办企业涉税事项信息确认、税费申报及缴纳、发票验旧和存款账户报告等146项企业涉税事项实现全流程线上办理。

　　非接触 办税有温情

　　“非接触式”办税就是要做到让距离清零，让服务不打折。广丰区税务局始终坚持主动服务纳税人，从纳税人的难处困处找到突破口，让便民服务的“春风”真正暖到纳税人心里。广丰区税务局着手开展新办企业涉税事项信息确认“一网通办”，致力于推进工商部门与税务系统的数据互联共享，形成链式办税，助力优化营商环境，提升办税服务新体验。在电子工作平台及时接受纳税人的外网申请，做好线上受理即办工作，通过线上沟通的方式，“零距离”帮助纳税人远程办理相关事项，实现开业登记一链办。

　　“现在办税真是越来越方便了，税务局是真正为我们考虑，做到了让我们‘少跑路’，为你们点赞！”王兰芳感慨道。作为一名专职会计，王兰芳像以往一样来到办税服务厅办理税务信息确认。窗口工作人员告诉她，现在办理税务信息确认无需来办税大厅现场办理，在工商部门完成开业登记后确认好一网通办信息表，相关信息即可通过系统传递至税务部门，工作人员会及时接收企业信息并办理好信息确认登记，这让王兰芳欣喜不已。

　　用“非接触式”服务畅通办税路，让便民服务时刻在线。广丰区税务局依托自然人电子税务局官网、“惠企通”、微信公众号等网上服务平台，加强与其他部门的合作联动，集中多平台数据信息实现实时共享，着力推进“非接触式”办税缴费服务，持续优化智慧税务新体验，切实用“云办税”“即时办”“不打烊”的服务方式换来了纳税人缴费人更高的满意度。(冯婷婷 刘婉琳)