中航信托连续第六年揽获中国金融创新奖“双十佳”

　　近日，由《银行家》杂志主办的“中国金融创新论坛”暨2022中国金融创新成果线上发布会正式播出。航空工业总经济师、中航产融、中航信托董事长姚江涛受邀作主旨演讲。奖项发布环节，中航信托荣膺“十佳财富管理创新奖”和“十佳家族信托管理创新奖”。这也是中航信托自2017年连续六年揽获“双十佳”。

　　姚江涛在演讲中围绕“数智产融：做好产业金融数字化 服务数智航空现代化”，分三个层面介绍了中航产融数智化创新实践。他认为，产业金融数字化转型是金融服务实体经济发展的时代要求，数智产融体系化服务是中航产融实现高质量发展的核心动力，数智航空现代化建设是中航产融服务航空主业的奋斗方向。他表示，数智产融的建设思路是与中航产融的发展战略紧密契合的，是践行产融集成服务的必备科技引擎。目的就是为了发挥数据要素的资源价值、流通价值、资产价值等多元价值，建立贯通航空全产业链、面向企业全生命周期、惠及广大社会民生的产融结合、融融结合一体化的产业-金融服务体系。

　　在具体实践方面，中航产融将产业基金作为服务航空及高技术产业的重要抓手，目前管理基金规模约800亿元，占航空工业集团管理基金规模的90%。除此之外，通过综合运用信托、租赁等多种金融工具运用，撬动社会资源，积极布局数智航空及相关投资领域。结合工业互联网和产业数字化的服务领域，在网络建设、安全保障、平台建设、服务生态、新基建等多个方面开展金融投融资服务。

　　其中，中航产融积极鼓励支持成员单位中航信托开展数据信托制度创新，有效发挥信托制度优势，助力数据资产的可信流通和权益价值实现。结合航空产业链供应链特点，指导中航信托和航空工业金网络科技公司创新开发“航数空间”项目，建立可信数据服务商集成服务平台，贯通和优化航空数据要素的采集、确权、治理、应用、交易、安全等关键环节，通过市场化手段，解决数据流通痛点与堵点，畅通航空工业集团内部、航空产业链供应链上下游、产融结合等多层次数据要素流动，促进产业数字化转型和建设。目前该试点项目已经入选了工业和信息化部发布的2022年大数据产业发展试点示范项目名单。

　　中航信托财富管理坚持走以科技赋能为引领的数智服务之路，以委托人为中心开展客户旅程的价值重塑，通过在多个场景率先进行数智化布局，致力于为客户创造长期持续的价值。

　　在委托人资产配置方面，实现客户APP、网上信托、微信服务号各个客户平台服务体验一致化；中航信托APP充分利用AI智能、OCR识别、人脸识别、语音识别、语义理解、离框检测等技术，突破时空的限制在简化用户操作基础上落实尽职服务，同时以全市场、全品类产品构建开放式产品平台，满足客户对收益性、风险性、流动性的不同需求，实现对长短周期资产的合理配置，此外，中航信托APP还以专业品牌打造产品全生命周期陪伴式服务，上线中航严选、中航研选、鲲账户三大品牌，天鹏、天玑、天岚等产品品牌，为客户架构“安心、省心、随心、放心、用心”的一站式资产配置解决方案。中航信托APP聚焦客户需求，2021年全年迭代52次，优化功能超过300个。

　　在数智服务方面，通过构建以客户为中心的“5K”客户服务体系，以数字化手段重构全域、全生命周期、全服务流程的客户服务价值链。一方面，以“四大中心”建设为核心，打造线上线下全渠道服务能力，持续赋能客户服务场景。通过端到端的客户旅程设计与优化，打造财富管理服务闭环，通过一致、丰富、专业的服务体验持续增强客户粘性，实现客户长久留存。另一方面，以全生命周期为导向，加速客户运营专业力。借助数字化能力，更加科学地开展客户分层分群营销，持续提升客户360°画像视图的精细化程度，在专业响应客户多元财富管理需求的同时全方位提升客户体验，为客户提供全生命周期的陪伴服务。

　　中航信托家族信托整体规模已经超过400亿，稳居行业第一梯队。

　　在受托创新上，中航信托以客户需求为中心，基于客户需求进行各种业务模式的创新，已经为客户落地物业家族信托、非上市公司股权家族信托、股票家族信托、知识产权家族信托等多种类型，为客户提供资金、保单、股权、房产、知识产权等各类财产的综合传承规划服务。

　　为稳步提升服务效率，公司通过优化业务流程、自主研发家族信托一站式服务信息系统等，不断提升服务效率。家族信托业务的逻辑和特点决定了其具有数据多、需求广、类型杂、操作频、周期长、个性化强等特点。因此，从2016年起，中航信托便开启了自主研发家族信托业务系统这条“难而正确”之路，目前中航信托家族信托系统已经实现从信托立项、合同管理、投配管理、运营管理等家族信托业务生命周期全覆盖，并应用区块链等技术，实现了业务全流程的数据化、智能化、可视化，在大大加速业务效率的同时，让合作伙伴和客户随时了解项目的情况和进展，从而更放心托付。

　　未来，中航信托将以数智为引擎，不断创新和优化受托服务，在服务人民美好生活的征途中，实现新的发展和突破，向着“成为高品质受托人”的目标不断努力。(史汝洁)