江西南昌县:远在外地维权难 用心服务解“薪”愁
近日,南昌县劳动监察服务中心收到一份来自外省的暖心邮件,劳动者王某通过邮寄方式向工作人员喻学武赠送锦旗,对其热情、高效帮助解决工资拖欠问题表示感谢。

此前,王某通过12345政务平台反映南昌县某公司拖欠其工资。中心工作人员喻学武在接到线索后,第一时间电话联系王某了解详情。考虑到王某已离开南昌、无法现场投诉的实际困难,喻学武同志主动通过电话核实其工作单位、欠薪金额等信息,随后多次与用人单位负责人沟通联系,耐心进行释法说理,最终促成双方达成一致,快速解决了工资纠纷,实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”。
王某事后专门致电,对中心高效处置、切实破解其“异地维权难”问题表达谢意。该案例是南昌县劳动监察服务中心坚持“便民、高效、公正”原则,积极破除地域壁垒,闭环处理异地维权诉求的一个缩影,体现了劳动监察部门主动履职、守护劳动者权益的责任担当。
近年来,南昌县劳动监察服务中心持续聚焦异地劳动者、农民工等重点群体,进一步优化异地维权流程,畅通投诉渠道,加大监察执法力度,依法严厉打击欠薪行为,筑牢劳动者权益保障防线,确保每一位劳动者劳有所得、合法权益得到有效维护。(完)
责任编辑:罗鲜梅

