南昌县第二人民医院袭医事件应急演练圆满举行

　　为有效防范和处置暴力袭医事件，保障医护人员人身安全与正常医疗秩序，12月17日，南昌县第二人民医院开展袭医事件应急处置实战演练。本次演练严格遵循医院“1-3-5”应急处置流程，以“分层响应、快速联动、生命至上”为核心，模拟真实突发场景，全面检验各部门协同作战能力，为平安医院建设筑牢坚实屏障。

　　模拟实战！“1-3-5”流程精准落地

　　“医生，你必须给我一个说法！”演练现场，一名模拟患者因对诊疗结果不满，情绪失控并对医护人员发起攻击，一场突发袭医事件“上演”。

　　1分钟自救：保命优先，快速报警

　　面对突发状况，接诊医护人员沉着冷静，立即遵循“不正面冲突”原则，迅速躲至临近锁闭诊室并反锁房门，同时手持硬物护住头部等要害部位。另一医护人员第一时间按下紧急报警按钮，同步呼喊同事支援，清晰上报“门诊二楼诊室发生袭医事件，需紧急支援”，完成“保命+报警”双重目标。

　　3分钟互救：控场止损，协同救援

　　警报响起后，科室护士长迅速抵达现场指挥，组织周边医护人员疏散候诊患者至安全区域，避免事态扩大；医院安保团队携带防暴盾牌、钢叉等器材，3分钟内火速赶到现场，形成防护阵型将施暴者与医护人员隔离，有效遏制攻击行为，并协助被困医护人员安全撤离。同时，专人拨打110报警，详细说明事发地点、事件性质及现场情况，同步对接医院应急处置领导小组报备进展。

　　5分钟闭环：高效处置，善后衔接

　　监控室接到报警后，1分钟内调度院内监控紧盯现场，实时向应急处置领导小组反馈事态变化。5分钟内，医院应急专班抵达现场，联合安保团队完成现场控制、施暴者看管等工作，等待警方抵达移交；与此同时，医疗救护组对模拟受伤医护人员启动绿色通道紧急救治，后勤保障组快速清理现场、恢复诊疗秩序，法务及行政部门同步开展现场取证、事件记录，形成“控制-救治-取证-移交”的完整处置闭环，确保各环节衔接无缝。

　　复盘优化+知识普及，筑牢安全意识

　　演练结束后，医院应急处置领导小组组织全体参与人员开展复盘总结，围绕响应速度、器材使用、部门协同、现场控制等关键环节，逐一梳理亮点与可优化空间，进一步细化“1-3-5”应急处置流程，明确各岗位职责清单，确保后续突发情况处置更高效、更规范。

　　现场同步开展应急知识培训，由医院安保负责人结合演练场景，讲解防暴盾牌、钢叉等器材的正确使用方法，演示突发袭医时的躲避技巧、团队协作控场要点，强调“生命第一、不盲目对抗、快速联动”等核心原则，帮助医护人员熟练掌握应急处置关键步骤。此外，通过院内LED屏、宣传手册、科室晨会等渠道，向职工及就诊群众普及平安就医知识，引导理性沟通，倡导尊重医护人员、维护医疗秩序的良好风尚。

　　常态化演练，守护医患平安

　　“演练不是走过场，而是为了在真实危险来临时能从容应对！”医院副院长李妹表示，暴力袭医是对医疗秩序的破坏，更是对医护人员人身安全的侵害。此次演练以“真场景、真处置”检验了医院应急体系的实用性和可操作性，提升了医护人员自救互救能力及多部门协同作战水平。

　　下一步，南昌县第二人民医院将持续把应急演练纳入常态化工作，定期开展各类安全应急培训与实战演练，不断完善安全防护体系，优化应急处置流程，以专业能力筑牢医患安全“防火墙”，为广大医护人员打造安全的执业环境，为患者提供更有序、安心的就医体验，全力推进平安医院建设走深走实！(张正鸿)