宜春市烟草专卖局：持续净化市场 优化营商环境

　　近年来，宜春市烟草专卖局(公司)坚持稳中求进工作总基调，坚定不移贯彻新发展理念，严监管净市场，积极履行社会责任，促进地方经济发展。

　　优化服务，构建和谐客我关系

　　今年以来，宜春市烟草以“我与客户共成长”活动为契机，梳理营销人员日常工作中热点、难点、痛点，整合全市优势资源开设“我的业务我学习”营销业务技能知识培训，通过“我的客户我辅导”开展客户培训活动，既推动工作，又锻炼队伍。通过“我的终端我维护”，大力推广推烟器，提升整体出样效果，推烟器安装使用率达到96.37%。2022年上半年“面对面指导”客户7015户，“驻店帮扶”1760户次，“集中培训”4013户。

　　净化市场，推进“放管服”改革

　　宜春市烟草全面推行“双随机一公开”政务服务工作，遵循依法实施和公开透明原则，加强事中、事后监管，实施包容审查监管，积极助推营商环境的持续优化，严格落实“一单两库”建设，健全随机抽查机制，规范平台使用管理；实现了流程信息化、操作规范化、工作常态化，并将该项工作纳入烟草专卖绩效考核目标。

　　该市烟草局通过“双随机一公开”监管平台，共开展双随机抽查任务134次，共抽查检查对象4422户，检查完成率100%，检查结果公示率100%。深化行政许可“放管服”改革，推行一窗办理工作，搭建网上申请和自动受理、在线审批、送证到户的网上办证一条龙服务流程，形成信息共享、数据融合一网通办，一体政务的互联网政务服务工作模式，今年以来全市共新办烟草专卖零售许可证567户，同比减少67.1%，延续2399户，变更64户。向社会公众积极宣传使用赣服通等网上便民办证平台，目前全市网上办证率达到93.26%。

　　履行责任，守护未成年人成长

　　落实社会责任，宜春市烟草在开学季、“3.15”等关键节点开展校园普法活动，宣传新修订《未成年人保护法》，对全市10个单位烟草制品零售点合理布局进行修订，重新设置中小学、幼儿园周边经营户距离，出动“守护成长”专项行动检查999人次，检查商户场所915户，清理劝退中小学、幼儿园周边商户53户，发放宣传标语40322份。

　　优化营商环境永远在路上。宜春市烟草专卖局将持续管控好市场，优化营销服务，打造更加良好的营商环境。(赵文君)