赣州税务:便民“春风”常吹常新 企业发展减负添能
又是一年春风至,为开展好第十年便民办税春风行动,国家税务总局赣州市税务局紧扣纳税人缴费人需求,精心精细落实税惠政策,用心用情办好惠民实事,以便民办税的习习春风持续激发市场主体活力。
春风送暖 诉求直达解民忧
“希望税务部门能够继续支持老企业发展,针对行业特点开展政策辅导。”欣隆(江西)服饰织造发展有限公司负责人陈奕欣建议道。日前,国家税务总局石城县税务局开展了一场“辣味”十足的税企座谈会,会上,优化营商环境社会监督员、企业代表们谈需求直奔主题、讲问题点到要害,共同梳理政策落实中存在的堵点。
赣州税务部门持续开展实地调研、“税企连心”等活动,组建20支“春雨”税收志愿服务队深入企业问计问需,同时,将问卷调查制作成“建议(投诉)直通车二维码”,通过《税费服务连心卡》等渠道广泛推送。
“春风”已至,“行动”为要。赣州税务部门不断创新征纳互动形式,搭起了各式各样的税企“连心桥”。在安远,税务部门与工业园区管委会开展支部共建活动,邀请园区企业代表与税务干部共话税收。在宁都,税务干部紧密结合乡村发展需求,进大棚、入果园为农户答疑解惑。在兴国,税务部门出台《税务工作人员执行廉政纪律情况回访制度(试行)》,通过杀“回马枪”的方式,让纳税人缴费人“敞开胸怀说真话”。
“店铺开业后,税务干部及时辅导,满足了我们申领发票的需求。”上犹县东山镇和平路靓丽女装店业主邱小美感慨道。据了解,聚焦生产经营中的堵点难点,赣州税务部门深入分析对接企业诉求,积极运用税收大数据,2022年共帮助71户企业匹配1259家供应商,通过“税银互动”助力小微企业获批信用贷款55.16亿元,将企业的“需求清单”巧变“满意清单”。
春风护航 政策落贷赋动能
走进江西建南科技有限公司,一条条自动化生产线正在赶制订单,车间里一派“时间不等人”的繁忙景象。
作为定南县的重点项目,该公司的火热生产与税务部门送出的“政策礼包”密不可分。“在‘税务小哥’上门辅导下,公司享受留抵退税近千万元,有效保障了我们的资金链,项目建设和生产得以平稳推进。”江西建南科技有限公司负责人陈延宁说道。
同样受益的还有赣州市开源科技有限公司,疫情影响下,该公司去年收益未达到预期,公司运转压力增加。“好在税务干部第一时间送上政策,2022年,公司享受增值税即征即退和高新技术企业税收优惠等政策共计减免近5亿元,让我们渡过了难关。”该公司办税员李庆萌说道。
春风送温暖,首先就暖在政策落实上。赣州税务坚持精细服务,全市系统中层以上干部挂点联系3970户重点企业,从“个性化”需求、“精准化”推送、“一体式”提醒等5方面提供“虔税无忧”税费定制服务,实现“人找政策”向“政策找人”转变。2022年,兑现税费红利147.56亿元,新增减税降费35.07亿元,为企业行稳致远保驾护航。
“税务干部送来量身定制的税务小读本,去年公司享受研究开发费用加计扣除2830余万元,高新技术企业设备器具加计扣除1950余万元,便民办税春风行动让我们感受到了无微不至的服务。”力道新能源有限公司负责人谢万程点赞道。
春风添力 服务加温暖人心
近年来,随着“延时服务”“远程帮办”等便民措施落地,纳税人“工作时间没空办”“距离太远不便办”等难题也迎刃而解。家住瑞金市象湖镇八一北路的陈粮鹏对此深有感受:“自助办税小厅在家门口落地后,纳税申报、发票代开等80%以上的窗口业务都能‘就近办’,方便很多。”
考虑到人口分布和办税需求,国家税务总局瑞金市税务局依托基层分局地理优势,将自助办税小厅下沉乡镇,并抽调业务骨干专责辅导,去年10月份自助办税小厅开设以来,累计办理业务630笔,服务710人次。而在全南,税务部门将“便民办税春风行动”融入日常,推出“午间不间断”“周末不打烊”等多项延时服务,进一步提升办税缴费便利程度。寻乌县税务局“五红”青年驻企团开展“董秘式”服务,帮助企业在发展的道路上步子走得更加稳健。
线下服务“不打烊”,线上服务再升级,“春风行动”不断吹来便民利民新变化。国家税务总局赣州经济技术开发区税务局积极试点“云办税”平台,在全省率先实现了自然人代开500元金额以上的增值税电子普票。国家税务总局于都县税务局在“办问协同”基础上,创新推出了“帮代办”税费服务新模式,让服务触角延伸至纳税人缴费人家门口……便民春风切切实实吹到了纳税人缴费人的心坎上。(黄旭丽 廖雯棋)
责任编辑:罗鲜梅