中信银行南昌民德路支行开展“优化银行账户服务”宣传活动

　　为贯彻落实人民银行等监管部门关于优化银行结算账户服务的工作要求，营造良好的营商环境，防范电信网络诈骗，提高客户对银行账户服务满意度，中信银行南昌民德路支行近期开展了优化银行账户服务活动。

　　活动期间，该行在支行门口摆放了优化账户服务活动宣传台，在醒目位置摆放个人、企业账户服务手册，公布三级投诉监督电话，张贴企业开户服务标准，公开账户服务负面清单，在厅堂张贴宣传海报、摆放宣传折页。并在室内多媒体屏、室外LED屏上循环播放相关宣传标语。大堂工作人员向前来网点咨询以及办理业务的客户发放宣传手册，介绍我行减费让利政策，为客户进行各种开户答疑。

　　同时，该行通过进企入户方式向客户重点宣传银行账户优化服务措施，银行账户服务投诉受理渠道等内容，通过设立小微企业开户绿色通道等措施进一步优化开户流程，提高服务效率，满足企业客户金融服务需求。

　　通过此次宣传，社会公众充分认识到银行账户服务的便利及银行账户安全的重要性。下一步，该行将持续加大对中小微企业的宣传力度，持续做好账户服务，提高开户效率，为更多客户提供便利高效优质的金融服务。