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建行赣州市分行:银医服务新模式 金融为民践初心

  建行赣州市分行高度重视新市民金融服务工作,针对新市民医疗领域的金融需求,大力加强产品和服务创新,积极支持当地民生医疗行业发展,为赣州市县(区)多家医院量身打造、合作共建“智慧医院”银医系统。

  这几天,肖先生咳嗽较为严重,到市某医院就医,在建行银医自助机上选“挂号功能”-医保电子凭证,出示医保电子凭证进行扫码,选就医科室“耳鼻喉科”挂号、医保缴费,打印缴费成功凭条,通过凭条上的科室指引,在银医自助机上几分钟就完成窗口全部服务,直接前往医生诊间就诊,并在医生处完成诊间支付。事后,肖先生连连称赞说“这真是太方便了,原来看病要带医保卡到人工窗口排队,要把医保卡交给窗口服务人员,再挂号、缴费等等,排队的人多,等的时间长,没想到现在看病这么先进,真的是太方便了!” 


  分行在合作医院部署银医自助设备,把医院窗口服务延伸到自助设备上;通过微信、支付宝、聚合支付等多项渠道,实现银医自助设备和互联网移动支付相结合,打造全方位新型智慧医院。建设多场景医保、医疗、医药综合服务生态,通过医保电子凭证为参保人提供就医购药全流程线上综合服务;为新市民提供医保移动支付、“医保无忧”(先就医后付费)、异地就医结算,为市民就医诊疗提供方便快捷的服务通道,市民通过一部手机就可以完成医院全流程服务功能,真正实现了“让市民少跑腿,数据多跑路”。

  分行将继续统筹推进服务新市民金融行动,针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求,进一步提升建行服务能力,积极履行建行国有大行的责任担当,为新市民金融服务工作贡献建行力量。(赖小菲)

责任编辑:罗鲜梅

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