会昌税务：青年志愿服务队精准送“惠”上门

　　在会昌，有这样一支充满能量的青年志愿服务小分队，他们主动靠前服务各类市场主体，积极开展点对点税费政策宣传辅导，结合“便民办税春风行动”，为企业提供精细化服务，为企业高质量发展贡献青春力量，以实际行动彰显税务青年担当。他们就是来自会昌县税务局的春雨税收志愿服务队。

　　江西九二盐业有限责任公司是一家从事盐资源综合开发利用的国家食盐定点生产企业，形成“盐+烧碱+双氧水+热电联产”的完整盐化产业链，拥有国家专利共计30余项，产品竞争力位居同行业前列。

　　“我们公司对研发费用加计扣除等政策不太了解，也不知道怎么填报相关费用，幸好税务局青年志愿服务队的同志们主动上门辅导，将政策享受时间、申报流程等都讲得十分清楚，2023年帮助我们享受了高新技术企业减免743.86万元和2233.66万元的研发费用加计扣除优惠，有效地减轻了资金压力。”提起春雨税收志愿服务队，九二盐业有限责任公司负责人朱凯连连称赞，“感谢税务局同志的全程陪伴辅导，让我们企业感觉非常安心。”

　　为确保政策红利顺利“落袋”，春雨税收志愿服务队定期进企业、进产业基地等，通过纳税人学堂、税企座谈会等多种形式帮助纳税人纾困解难。针对辖区内不同行业的企业，利用税收大数据及时比对各企业数据状况，精准梳理税费政策，针对不同行业的企业，提供“一户一策”个性化服务。同时，志愿者们还为纳税人缴费人提供24小时全天候服务，充分利用微信服务群、税企交流群，不定期向纳税人推送涉税热点答疑，及时回应纳税人关切，实现了纳税人缴费人“办到哪、跟到哪、随时问、精准答”的即时服务模式，推动线上服务“不打烊”。

　　“请问一下，改用数电票后可以在手机上操作开机动车销售发票吗？”在税企交流群里，一名企业财务人员在晚上9点半发出了疑问。

　　“开机动车销售发票只能在电脑端进行办理。”1分钟后，春雨税收志愿服务队成员刘慧就在群里回复，并将操作指引转发至群里，耐心解答纳税人的疑问，引导纳税人办理好业务。

　　除此之外，会昌县税务局春雨税收志愿服务队还通过每周定期开展集中学习，通过研讨交流、业务培训，不断提升理论素养和实践能力，结合自身工作实际，认真找差距、查不足，创新工作方式，全力打通税费服务“最后一公里”。

　　下一步，会昌税务部门将继续以纳税人缴费人为中心，以“便民办税春风行动”为搭桥，将惠企政策、优质服务送到企业手中，不断提升服务的实时化、精细化、专业化，以税务青年担当作为持续做优纳税缴费服务。(叶骏)