江西南昌县：“刷脸就医”，让便利迎“面”而来

　　“今天没带卡，手机又用不来，这个高科技只要‘滴’一声就挂好号了。”面对这个“新家伙”，家住江西省南昌市南昌县莲塘街道彭家村的李玉珍大姐直呼便捷、方便。原来她刚刚急着到镇卫生院看病，到了收费窗口才发现自己的医保卡没有带，打算再跑一趟回家取，结果卫生院收费室工作人员告知她刷脸就能挂号医保结算。在工作人员的指引下，李大姐很快就完成了“刷脸就医”。

　　往机器前一站，不用手机，不用掏卡，也不用电子码，看镜头‘刷’一下就用医保挂了号并在后续支付了药费。就诊完成后李大姐感慨道，“年纪大了健忘，现在很多手机上面的操作我们老年人也用不来，这个刷脸就医确实方便，我回去就把这事和村上的人说下，让他们也不用为了忘拿医保卡而两头跑。”

　　“在既有的医保支付方式中，患者必须携带身份证或医保卡或使用智能手机，对于使用老式手机和不会操作智能手机的老年人来说，刷脸就医的智慧医疗改造更加人性化、惠民、便捷、方便，群众满意。”卫生院收费室责任人谭水英介绍道。链接着居民个人医保账户的“刷脸”就医体验，让医保结算模式更加多元，不仅减少窗口排队时间，也有利于解决老年人容易掉卡、遗忘密码和不会使用智能手机等问题，填平“数字鸿沟”，提升群众就医获得感。

　　持续深化智慧医疗，创新医保刷脸支付，不仅为患者带来了极大的便利，也展示了南昌县医疗健康集团莲塘镇卫生院在智医建设的前瞻性；实现医保就医服务从刷卡、扫码到“刷脸秒办”的新体验。自今年3月以来，南昌县医疗健康集团莲塘镇卫生院认真贯彻落实卫健系统便民惠民举措，采购11台医保刷脸机，全面用于院本级及街道辖区9个村卫生室，落实群众门诊挂号、收费、医保结算“刷脸”服务。

　　截至目前，南昌县医疗健康集团莲塘镇卫生院通过刷脸机实现医保结算3800余人次。接下来，卫生院将持续以打造智慧医院为契机，持续落实防疫接种智能叫号机器人安装，公卫健康档案“智慧健康江西”一码查询，慢病综合门诊“一站式”智慧医联……围绕工作效率和医疗质量双提升创新群众就医体验，打造数字驱动型智慧医院，实现医疗服务的智能化、患者体验的便民化、医院建设的智慧化，不断增进群众就医获得感、满意度。(蒋燕斌)