（新春走基层）江西温泉小镇冬季“候鸟”们的温暖“管家”

　　中新网江西新闻1月22日电 题：江西温泉小镇冬季“候鸟”们的温暖“管家”

　　作者：吴思瑜 陈熠航

　　江西宜春市明月山下的温汤镇，这个连名字都冒着氤氲热气的千年小镇，被誉为“中国温泉之乡”“世界温泉健康名镇”。随着周边滑雪场、温泉等冬旅配套产业的不断发展完善，这座小镇吸引着五湖四海的外地人来此休闲度假、置业康养，由此产生了一批如“候鸟”冬来春归的游客们。

　　家住上海长宁区的王阿姨，自2013年在温汤购房后，就把这里视作第二故乡，每年春节前都会来温汤住上一段时间。像王阿姨一样的“候鸟”，以银发老人为主，被当地居民称为“新温汤人”。每到冬季，“新温汤人”便从上海、浙江、江苏等地络绎不绝赶往江西宜春，离开喧嚣的大都市，在冬日春节期间感受温汤小镇的温暖与宁静。

　　随着春节渐近，越来越多的“候鸟”们齐聚小镇，这座在温泉上建起的小镇本就潮湿，“候鸟”家中电气设备长期不使用易出现锈蚀、老化、漏电等问题。如何服务好这些“候鸟”，保障“新温汤人”安全用电，成为当地供电员工经常思考的问题。

　　1月22日，记者早早跟随国网宜春市袁州区供电公司客户经理李聪的脚步，踏上了一天的工作旅程，记录下他服务客户辛勤工作的身影，感受着冬日里的别样温暖。

　　上午9时，李聪便来到了温汤玉盘园小区，他今天的第一个任务便是为这一户住户检查内部线路。

　　“你是？”

　　“王阿姨，新年好！我是李聪，温汤供电所去年新来的客户经理。谢友军师傅已经退休了，现在由我来接替他的工作，今天特地来帮您检查一下家里的线路。”在一番亲切的自我介绍，得到住户同意后，李聪的工作正式开始。

　　“我们昨天晚上才到的温汤，你们是哪里得到的消息？”

　　“是您家的电表告诉我的。”

　　随后李聪介绍道，温汤供电所已经建立了详尽的“新温汤人”用户台账，通过实时监控这些用户的用电情况，一旦发现电量有变化，便会立即主动联系用户，上门检查住户内部线路，确保用电安全无忧。

　　“小李啊，今天还值班啊，要不今晚来我家吃年夜饭吧。”从王阿姨家检查结束后，李聪在回所里的路上碰到了柴阿姨。柴阿姨也是从上海来的“新温汤人”，不久前赶来温汤准备过年时，李聪第一时间上门服务，两人便熟了起来。“说起来，之前抓小偷的事还得谢谢你们呢！”

　　告别李阿姨，李聪便开着车和记者继续向所里驶去，一路上，李聪讲述着所里人和李阿姨的故事。原来，就在2024年8月，温汤供电所在例行监测“新温汤人”电量时，发现柴阿姨家的电表走字了，以为她已经返回温汤，于是工作人员便主动电话联系，结果得知柴阿姨人在上海并未归来。在柴阿姨委托下，工作人员迅速联系了物业，一同调取了监控录像，最终锁定了一名入室小偷，并成功协助当地派出所将其捉拿归案，柴阿姨亲切称温汤供电所是“真管家”。

　　“新年到来之际，大家都在感受过年的气氛，但无论是电网设备运维，还是居民家中电气设备检查，这些事都得有人来做。”李聪说道，只要是假期，就是这个旅游小镇的“关键期”，所以每逢假日他总是主动请缨，以所为家。

　　每个冬日春节期间，李聪和他的同事们繁忙的脚步穿梭在温汤镇的每个角落，进门入户守护着“候鸟”们的用电安全，在每个冬天为他们带来春日暖意。(完)