江西南昌县泾口乡：暖心服务送上门 高龄认证“零距离”

　　“年纪大了，手机不会用，孩子又在外地，感谢你们上门帮忙！”近日，江西省南昌市南昌县泾口乡东岗村83岁的胡奶奶向驻村工作队连声道谢。据了解，高龄补贴年审可以通过“赣服通”线上平台完成认证，但部分老人因子女不在身边、缺少智能设备、不了解年审流程，迟迟没有完成认证，进而影响到高龄补贴的发放。

　　为进一步落实高龄老人补贴政策，切实保障老年人合法权益，东岗村驻村工作队联合村组长及时开展“上门认证”暖心服务，打通便民服务“最后一公里”，确保全村80岁以上高龄老人补贴精准、顺利发放。来到老人家中，驻村工作队手把手指导老人完成人脸识别、信息录入等操作，同时与老人拉家常、问冷暖，详细了解老人家庭情况，拉近驻村工作队和老人的情感联系，进一步增强了老人的获得感、幸福感。截至目前，全村高龄老人认证率已达100%，有效保障了高龄老人的权益。

　　民生无小事，枝叶总关情。据悉，下一步，南昌县泾口乡东岗村驻村工作队将持续以实际行动诠释“老有所依”的承诺，在医保缴费、社保认证等“智慧助老”领域，主动上门破解数字鸿沟，用贴心服务架起干群“连心桥”，让老人真切感受到社会的关怀与温暖。(完)